Я очень удивился, посмотреть рейтинг данного заведения, но, как оказалось, он оправдан. Как говорит "персонал":
- Это не салон связи, это магазин.
И такой вопрос возникает по каждому вопросу, связанному с данным оператором. Ребят, мне по всем вопросам в головной офис ездить?) Зачем вы тогда нужны? Если вы, якобы, просто "магазин", то конкуренции явно не выдержите, конкуренты в разы лучше. Не рекомендую к посещению подобное заведение, только время потратите, а проблему не решите.
всё быстро и качественно.
купил телефон и предложили поклеить плёнку.
Плёнка оказалась очень качественно а сотрудник
Дария очень любезная и проффессиональная.
не знаю почему у этого салона такие плохие отзовы
Ужасное отношение к клиентам! Вместо менеджера сидит молодой человек стажер Владиммр, на вопросы ответить не может, вводит людей в заблуждение, хамит, говорит, что может, оказывается, в обслуживании отказать, говорит, что кроме него в салоне никого нет, хотя юроицо не может работать без ответственноно работника, видимо за все это его повысили за 1 день до менеджера. Отказывается принимать обрашение начальству, с которым связаться тоже невозможно.
Были в салоне со свёкром 1 апреля. До этого он приходил один, пытался переоформить сим карту на себя после смерти его сына, моего мужа. Девушка ничего не объяснила, отправила звонить в поддержку.
А когда мы пришли 1.04.24, в салоне работал молодой человек, очень быстро решил наши вопросы, грамотно проконсультировал, всё оформил, ответил на все дополнительные вопросы. Всё чётко, компетентно, приветливо. Очень приятные впечатления после посещения.
Приобретал сим-карту и павербанк.
В целом оперативность действий была вызвана отсутствием очереди, цены на девайсы выше привычного мне озона
Но для стационарных точек это нормально, тем более требовалось купить все немедленно .
Купил сим-карту, деньги взяли, тариф не подключён, после повторного посещения, сказали какой то сбой, подождите несколько часов, прошло 13 часов, после переписки в чате "поддержки" написали , вашу заявку рассмотрят в течении двух, семи дней. Уровень ночного ларька.
От вашей связи *** работают! До оператора не дозвониться что бы предупредить! Работает девушка через гос услуги! Примите меры! Что бы другие не попались на эти махинации!
Плюсы:
1. Очереди нет вообще (правда, я был в воскресенье 23.06.24 в первой половине дня);
2. Совершенно адекватный вежливый молодой человек, полностью решил мою проблему с сим-картой.
Минусы:
Нет.
Очень долго. Один консультант. Толпа старушек, занимающих время на оплату мобильного телефона через терминал( если меньше 1000₽), которым необходимо чтобы консультант помог тыкать в кнопки на терминале.... Жесть
Не соглашусь с некоторыми отзывами. Как раз продавцы-консультанты очень даже неплохи. В отличие от многих других салонов - не впаривают всякую дичь. Не буду говорить что они идеальны, но всё познаётся в сравнении.
Раньше пользовался Мегафоном, ходил почти только сюда, место хорошее, консультанты добрые и отзывчивые!
5
В
Витал
8. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2019
ОЧЕРЕДЬ ПОСТОЯННАЯ.,даже если ты третий, то можешь простоять 40мин. Продавцы на замечания не реагируют и делают все,чтобы было дольше.(именно продавцы,а не консультанты).Не советую туда заходить в целях экономии времени,разве что оплатить через терминал.А суть в том,что жаловаться просто некому вот они там и тянут..Обяз сфоткаю как мимо проходить буду, те очереди..
Отвратительное обслуживание. Все очень медленно и консультанты - никакие... Все очень дорого...Автоматы по платежам постоянно не работают... Не рекомендую