Долгое ожидание консультанта. Отказали в подключении гражданину Республики Беларусь с регистрацией РФ. Некомпетентность сотрудника техподдержки Мегафона.
Сотрудник Мегафона из офиса в Москве позвонил и предложил подключить пакет услуг: ТВ, домашний интернет, сотовая связь.
Согласился.
В назначенный день никто не пришёл. Позвонил по горячей линии. Сказали уточнят. Перезвонили, сказали у мастера форс-мажор, не придёт. Кстати, это было время 20.30.
На следующий день позвонили с Мегафона. Общались грубо, ссылаясь , что до нас вчера не могли дозвониться. Странно, учитывая, что сам звонил в мегафон (см. выше).
Спасибо Мегафон.
Улучшайте качество обслуживания!