Megafon - Yota
61 yorum
27 Kasım
Onlara verilen destek korkunç.Uygulama aracılığıyla sorunu çözemediler.Ofise gitmek zorunda kaldım.Ofiste, istedikleri zaman kendileri için bir mola veriyorlar.İki kadın çalışan, tarihi olmayan bir not asarak anahtara kapandı.9'dan itibaren teknik nedenlerden dolayı ara verin.Saat 10: 15'e kadar 00.Umarım yönetim bu çalışanların bunaltıcı çalışmalarına dikkat eder.
Orijinalini göster · Русский
5 Temmuz
Пять звезд за то, что офис был хотя бы открыт! С проблемой к сожалению не помогли, но сотрудник вежливый, старался помочь
8 Ağustos
Пришел получать сим карту другого региона по рекомендации технической поддержки, так как это единственный филиал в городе который выдает данные сим, мегафон пробил очередное дно
9 Kasım 2023
Вчера 08.11.23 приехала в Мегафон на Тополиная 14, режим работы указывают до 21:00, по факту уже в 20:40 было закрыто на тех.перерыв и нет информации с полным режимом работы, сколько тех. перерывов заложено и в каком промежутке времени, т.е. получается "сколько хочу" и "когда хочу" ставлю тех. перерывов. Зря потрачено время!
10 Mayıs
Просто лучший оператор, всё как всегда отлично
1 Şubat
01.02.2024 в 16:40 пришли купить сим карту, но не получилось( Т. кочередь из 7человек и одна работающая девушка😡
18 Kasım 2022
передвигаюсь на коляске, надо было закрыть услугу, пандуса в офис нет, ступени, на просьбу выйти сотруднику сверить документы к крыльцу, был послан...в другой офис! после того, как с помощью посторонних людей (не без эксцессов с падением), всё же удалось попасть в отдел, где после продолжительного времени оформления закрытия услуги (без моего участия), смог поставить заветную роспись в документе!
пысы/ один из сотрудников, при его замечании мне успокоиться, был так же послан... но не в другой офис. перед ним извиняюсь. был в состоянии аффекта.
пыпысы/ надо было слать директора!
2
1 Mart 2022
Удобный большой офис, чистый, много света. Консультанты работают быстро, подскажут и расскажут о вашей задачи. Очереди практически нет, вежливы. Есть парковка.
7
30 Ağustos 2023
Очень плохое место. Хамоватые, некомпетентные сотрудники основная цель которых поскорее избавиться от посетителей, но не решить проблему с которой к ним обращаются.
1
16 Mayıs 2021
Полноценный пункт Мегафон, могут выполнять почти все операции. Есть стандартный ассортимент товаров данного оператора, помещение большое светлое, что очень приятно. Ребята компетентные, но видно иногда "перегреваются" - медленно работают. В целом впечатление положительное.
1
25 Ocak
Хамское отношение к клиентам, заявление составляют сами с такой формулировкой, что точно откажут в услуге. Спорят, угрожают в отказе обслуживания, а как же клиент всегда прав! А я между прочим с 2004г являюсь клиентом Мегафона!!! Была 25.01.2024 в 14:30.
1
31 Ocak 2023
Была симка с Сочи, прошло три месяца, ушла в блок. Восстановление делают только в этом офисе. Девушка быстро обратно подключила. По ощущениям пришлось поднять всю базу "Пентагона" Компетентность на высоте. Напиши мне
20 Temmuz 2022
Сегодня супруг заходил в офис для того , чтобы специалисты помогли ему занести номер sim карты модема, в личный кабинет,для контроля расходов.В офисе не было не единого человека . Но наткнулся на не желание работать и помочь инвалиду. Безответственные и халатные люди работают в этом офисе, с этим мы столкнулись уже не единожды . Завтра идём писать заявление на смену оператора, будем переходить в Теле-2
3
8 Ekim 2023
По ценам не скажу что дешево, но бывают очень хорошие акции
18 Aralık 2021
Очень часто там бываю потому что рядом .Очень удобно товар в ассортименте .Цены ну как везде.Можно сказать не очень радуют.
2
14 Ağustos 2021
Офис продаж мегафон. Сотрудники внимательные и вежливые. Объясняют и помогают выбрать правильный продукт. Моей маме 74года, обслуживанием очень довольна. Единственное сотрудниц всего две, раньше было больше
2
1
20 Ağustos 2022
Работает без перерыва и выходных но с часовыми техническими перерывами. Не удивляйтесь если приезжаете за 15 минут до закрытия, а уже никого нет. Или приезжаете в середине дня а у них часовой перерыв.
1
1
13 Ocak 2023
Всегда хамское отношение. Работает один человек остальные сидят в подсобке. Всегда очередь. Хамят грубят
1
7 Şubat 2023
удобное месторасположение, вежливый персонал
29 Mayıs 2020
Достаточно просторный офис, очереди быстро обслуживаются, если работают все 6 сотрудников за компьютерами. Нормальный выбор телефонов и аксессуаров к ним. Бывают, конечно, столпотворения надолго, поэтому если и нужно посетить офис, то стараюсь попасть туда часам к 9-10.
1
2
16 Ocak 2020
Помещение просторное, все виды услуг компании мегафон, как и товаров. Персонал грамотный, вопросы и проблемы решаются. Впечатление положительное. Разумно было бы разместить дополнительно точку продаж и обслуживания Yota "дочки" мегафона, не конкурента (в целом у компаний разные направления развития и акценты), но руководству виднее.
1
1
9 Eylül 2020
Персонал не правильно дает информацию,хотел добавить еще номер сотового телефона в личный кабинет,мне девушка объяснила что данную функцию можно сделать в личном кабинете и без каких либо подтверждений для входа в виде смс пароля у вас не будет,а итог всего вышел так что доступ с смс паролем потребовался...Посещение данного салона желало лучшего...
3
5 Nisan 2021
Операторы работают неплохо но могли бы больше уделять время клиентам приходится ждать долго работают 3/3 оператора а другие неизвестно чем занимаются а так неплохо
20 Aralık 2019
Сотрудники салона работают просто на высшем уровне , с пониманием относятся ко всем проблемам клиента. Грамотно и по полочкам раскладывают ответ на любой вопрос. Буду приходить только к ним.
2
1
23 Aralık 2020
Здравствуйте !
Осенью обращался к вам по поводу замены сим-карты из Москвы. Они у вас были все бракованными . Вы устранили эту проблему ? Напишите, пожалуйста, ответ. Непонятно как с вами связаться.
3
1
20 Şubat 2021
Достаточно оперативно решают поставленные вопросы. НО: 90% очереди - это пожилые люди, у которых компания Мегафон втихую списывает бабки за неподключенные ими платные подписки. Плюс: персоналу. МИНУС! - жадному воришке : компании Мегафон 📣
3
7 Haziran 2020
Зашла в этот салон,чтоб отключить определенную услугу,прождали 40минут в очереди. К нам никто не подошел из сотрудников... Обслуживали одного клиента всё это время((( Отношение отвратительное,работают ОЧЕНЬ медленно... БОЛЬШЕ ТУДА НИ ЗА ЧТО НЕ ПОЙДУ. И советовать никому не буду..
4
5 Aralık 2021
Широкий ассортимент товаров, хорошие цены.
1
8 Mayıs 2021
Неплохой магазин только цены ни такие уж и маленькие пару лет назад было здесь лучше
1
11 Ekim 2019
Сама связь мегафон мне не нравится. Консультанты есть как хорошие так и не хорошие. Всегда большая очередь, из 5 касс работают максимум два специалиста. Такую оценку только за интерьер.
3
2
30 Haziran 2020
Хороший интернет, а также удобный офис, но не хватает лавочек для посетителей. Приходится стоять в ожидании своей очереди к сотруднику.
1
1
3 Ekim 2022
Хомское отношение!!
1
27 Haziran 2020
Знаю вас очень давно но для такой компании можно подыскать здание попросторнее. Тесно.
3
24 Kasım 2021
Дорого у Мегафона всё. А так офис просторный. Но долго обслуживают.
1
23 Şubat 2021
Хороший интернет, индивидуальные тарифы
2
4 Şubat 2019
Спасибо, все очень понравилось, дороги классные
И девочки там тоже классные
3
1
12 Mayıs 2019
Большой офис, быстрое обслуживание, вежливые и внимательные сотрудники.
3
1
16 Kasım 2019
Отличный персонал. Подскажут, расскажут и помогут.
3
1
20 Ağustos 2019
Обслуживание на высшем уровне, крутые акции, реально выгодно
2
3
7 Temmuz 2019
Много народу. Пришлось долго ждать пока обслужат. В целом всё достойно.
4
21 Mart 2019
Будний день, время 11-30, работает один специалист, очередь 14 человек. Отвратительное отношение к посетителям.
2
3
2 Kasım 2019
Слишком большие очереди в этом офисе и часто меняются сотрудники
6
16 Kasım 2019
Хорошие продавцы ,все отлично
4
1
28 Ağustos 2019
Обслуживания было быстро но ждала долго очередь была.
4
28 Ağustos 2019
Все хорошо,только когда был много народа обслуживалось
1
15 Haziran 2019
Отлично отделение, хороший персонал
3
18 Mart 2019
Брали как то телефон, продавцы молодцы, всё рассказали и показали
4
1
25 Şubat 2021
ДорогаЯ связь
2
20 Kasım 2020
Долгое время ожидания
2
12 Aralık 2019
Говорят одно, делуют как им угодно. 👎👎👎👎
1