23.12 в 17:30 пришла в магазин, магазин был закрыт по неизвестной причине, хотя свет горел. Я стояла и звонила на горячую линию мегафона, чтобы уточнить почему офис не работает, внезапно операторы подошли к магазину, как оказалось, оба оператора вышли покурить. Очень неприятная ситуация. После того как я подошла и объяснила оператору свою проблему, она с кислым лицом сказала, что они не могут разобраться с моей ситуацией. В Лениногорске знают что такое клиентоориентированность, вежливость, корректные формулировки? Прошу руководство данного офиса провести проверку