Birkaç gün önce 26 Ekim 2024'te bir Navitel R200 NV DVR satın aldım, kutu açıldı, vantuz üzerinde film yoktu, düşünceler hemen ortaya çıktı, ancak hızlı bir şekilde arabaya binmeniz gerekiyordu. Ayarları yaptım, sabah her şey yolunda gitti, pilin 2021 kayıt cihazını da tutmadığı ortaya çıktı..., 2022'den beri yayınlanmamaktadır. Ertesi gün geri ödeme için getirdim, kayıt yaptırdım ve 25 gün muayene için beklemek zorunda kaldım. Ayrıca bunu yerinde bile 15 dakikada kontrol edebilirsiniz.Harika basit!!! Para yok, kayıt memuru yok. Salon çalışanları için ön izin yoktur. Yönetime geri bildirim.
23 Kasım'da kimse böyle aramadı. Salona gittim, Cevap Her şey yolunda. Yönetici pilin nasıl tutulduğunu gösteremedi ve talimatlara başvurmamı tavsiye etti...Çalışanlarınızın ne tür bir eğitimi var? Videoyu arabada çektim, 10 dakika sonra bağlantıyı kestim (menüde olduğu için...Öyleyse pili tutmalı mı tutmamalı mı? 180mAh kapasiteli), 10 saniye sonra kapandı. Kendi değerli bilgisine sahip bir servis merkezinin mühendisiyle konuşmak isterim. Megafon, VK'YA bir video mesajıyla gönderildi.
Пользуюсь услугами связи Мегафон около 6 лет. По адресу моего проживания г. Челябинск ул. Братьев Кашириных 136а уже длительное время существуют большие проблемы со связью( 27.01.24г. обратилась в салон связи Мегафон в ТРК Космос. Очереди не было! Меня внимательно выслушала очень милая оператор Александра. Оперативно и четко оформила заявку по моей проблеме! В этот же день со мной по телефону связались инженеры Мегафона! Мне были даны разьяснения по причинам существующих проблем покрытия в микрорайоне моего проживания. Были даны рекомендации по настройкам в телефоне для улучшения связи. А также
предоставили информацию о технических работах, которые ведутся для решения проблем связи и указали примерные сроки! Спасибо за обратную связь! Спасибо Александре за доброжелательнось и профессионализм! Рекомендую салон связи Мегафон в ТРК Космос однозначно!
Бердникова Римма Два раза обращалась в салон в ТЦ Космос.к Григорию.Он не просто продавец а удивительно Грамотный специалист своего дела.Тактичный внимательный оперативный.Оставил очень приятное впечатление.И конечно знакомым порекомендую обращаться к нему.
Без моего согласия, на меня был заключён договор, номером явно кто-то пользовался. Начали списывать деньги с моего лицевого счёта. Мегафон объясните простым гражданам как это возможно и что вообще происходит?
Хочу оставить отзыв о директоре данного офиса, что Владислав сидит не на своем месте. Есть вопрос и проблема, ну нет решения . Просто звонит тихо в трубочку и спрашивает, что делать. Нужно разобраться в ситуации и помочь как минимум, а не делать вид, что вас здесь нет
Приобрела в декабре 2021г в салоне мегафон по адресу Чечерина 28 планшет, в январе отнесла по горантии и до сих пор не планшета не денег. Персонал отвратительный.
Заблокировать карту невозможно. Необходимо присутствие владельца карты,которому 80 лет и живет за 300км. Я приехал с его паспортом и мне было отказано!
Не понятно чем занимающиеся сотрудницы. Вчера потратил свое время в пустую. Пытался заменить старую симкарту на новую, местная сотрудница заверила, что через 15 минут новая симкарта начнет действовать. Как же был прав Крылов -"... А воз и ныне там". Сегодня я позвонил на горячую линию мегафона, и там услышал, что никакой обновленной симкарты нет, сотрудники мегафона не провели все действия до конца... Что?... Активировать некий код - это не одно и то же, что вовремя остановиться) Видимо сотрудницы это соотносят к работе) Полное отсутствие стремления к исполнению должностных обязанностей, если таковые вообще имеются.
Ужасное обслуживание!!!!!! Девушка работать видимо совсем не хочет!!! Отстояли очередь и услышали интернет не работает!! У нас он часто не работает ответила она! И всем так отвевает! В центре города днём нет интернета????? Вы серьезно??