Sovyet Sokağındaki salona şükranlarımı sunuyorum - Globus! Özellikle çalışan Zhuravlev Igor'a! Yetkinlik, nezaket ve seçimlere yardım için. Telefonu seçtim, uzun süre karar veremedim. Genç adam birçok modelin avantajlarını anlattı, diğer modellerle analojiler yaptı, ilgilendiğiniz tüm soruları yanıtladı. Tavsiye ederim!
Доброе утро! Благодарен персоналу сотовой компании!!! В 9:00 и в предпраздничный день уже на работе! Помогли в настройке телефона! Профессиональная работа! Знатоки! С НОВЫМ ГОДОМ
Купили наушники, перестали работать, принесли в магазин, отдали на экспертизу до 45 дней и тишина, срок прошёл, ни звонка ни смс о решении по экспертизе, по приходу в салон 21.04.23(отданы 2.03.23 на экспертизу)оказалось, что наушники всё это время лежали в магазине и не были отданы на экспертизу!!! Куплены в подарок, осадок остался, желания быть покупателем и клиентом Мегафона нет от слова совсем! Вопрос к руководству, как организована работа сотрудников в салоне?? Только на уровне продаж и дальше на авось, никто ни за что не отвечает?
Совершенно некомпетентный молодой человек, ничего не смог сделать и помочь!!! Алло, куда смотрит начальство, почему вы так безалаберно относитесь к обучению своих сотрудников. Мне пришлось ехать из ДРУГОГО ГОРОДА, чтобы просто услышать, что «ничего не можем сделать»!! Благо САМА додумалась попробовать сделать что нужно через личный кабинет и все сделала за 5 минут! И специально спросила у оператора можно ли было сделать в салоне связи? Ответ последовал : «можно, просто не хотят заморачиваться»
Плохого мнения о сотрудниках магазина. Это необученные люди, не знающие как объяснить ситуацию и решить проблему. Видимо, никаких курсов специальных не проходили, так из-за угла набрали штат, лишь бы были люди
Обратился по изменению личных данных т.к. в анкете моей была забита чушь,год рожд 1900,без серии номера паспорт и т.д. , все изменили,спасибо,но узнал о не соответствии данных когда решил перенести номер к другому оператору,т.к. мой тариф мегафон по собственной воле изменил и сделал очень дорогим,а заменить у них нечем! Ухожу от вас,прощайте,не теряйте клиентов!