Приобрела телефон 23 июня 2023г в С- Пб. Появилась проблема( тел. не видит сеть) заменила сим карту. Проблема не ушла. 6 августа обратилась в маг Мегафон Ленина 3. Продавец объяснил, что помочь ничем не может, т.к нет у него электронного чека. Мой чек бумажный не подходит. Едьте в С- Пб, где покупали тел. Обратились в защиту прав потребителя, нам объяснили ,что магазин должен принять тел.в любом магазине Мегафон. Больше обращаться в этот магазин желания нет.Продавец равнодушен и некомпетентен.Спасибо что продавец в магМегафон Кириши- Плаза помог в решении моей проблемы. Отзывчивый молодой человек. Рекомендую.
Есть сотрудники, которые ничего не умеют и не хотят знать как. Один специалист, недавно там стал работать (временно), парень единственный кто готов помочь, рассказать, и предоставить то что спрашивает покупатель. Остальных надо менять или переучивать.