Обращалась по поводу переоформления номера и приобретения карты Yota. Замечательный сотрудник Вадим помог все настроить в телефоне и ответил на все вопросы. Очень вежливый и грамотный специалист. Приятно было наблюдать как он одновременно обслуживает нескольких клиентов, успевая уделить всем время и решить вопросы.
Подобного отношения не нашла в другом салоне Yota в г. Звенигород на ул. Московской.
Благодарю за помощь !
Заходила в данный салон недавно была поражена атмосферой и на сколько приветливый был сотрудник. Без шаблонных фраз, коротко на понятном языке рассказал все о моем тарифе, я даже понятия не имела, что у меня переносятся остатки , а молодой человек помог скачать приложение мегафона, показал где смотреть плату за тариф, когда и сколько можно нужно оплатит даже показал и сказал точное время списания. Я была поражена таким уровнем обслуживания ведь даже в Москве такого сотрудника как Вадим я не встречала , тем более не ожидала увидит в Звенигороде.
Это лучший салон Мегафона в Звенигороде. Дважды пришлось обратиться именно сюда, т. к. в ближайшем( в Ашане ) отделении отгрызли кусок жизни своим хамским отношением к клиентам. Хотелось бы высказать благодарность Александру за готовность помочь , деликатность, профессионализм и ответственность в решении возникших проблем. И пусть от него не все зависит в перерегистрации номера, но его доброжелательность и терпение должно стать примером для сотрудников в других отделениях!