Очень приятный продавец! Хорошо владеет знаниями продуктов, как связи так и гаджетов! Все подключил, объяснил! Очень приятное впечатление осталось! Чисто, тихо, есть все необходимо от простого до модного!
Пришёл в «салон» на александровской 25.01 для оформления сим Мегафон по заявке от оператора ( хотел перейти с Билайн с сохранением номера). Работают 2 молодых человека, которые вообще ничего не понимают,что от них хотят клиенты и постоянно звонят какому-то директору и спрашивают как и где нажать правильную кнопку на компе. В итоге мне вместо заявления о переносе моего номера , просто продали сим с тарифом Мегафон и сказали, что номер этот временный, через 8 дней все будет ок, так им сказал « директор «. Через 8 дней в чате поддержке узнаю, что никакого заявления о переносе нет и нужно снова обратится в «салон»)Ну и зачем мне ваша сим без моего номера?) ну вот теперь уже и обращаться то не очень хочется))
Кстати, пришла пожилая дама при мне и пыталась выяснить , что у неё с тарифом, так они ничем ей не помогли от слова совсем, потому что некомпетентны!зачем такие сотрудники?просто тратят наше( клиентов) время и нервы!!
Пришла в салон связи 12.05.23г. хотела пдключиться. В салоне были люди. Менеджер командным голосом громко,что-б все слышали объявил у него перерыв .Если есть какие-то вопросы,то приходите позже.Судя по отзывам я такая не одна. Кишка важнее покупателей.Класс!Так держать!
Воспользоваться услугами не удалось- в разгар рабочего дня повесили табличку о техническом перерыве на час: когда этот час начался и когда закончится- информации не было.
Приезжаю в третий раз обменять старую симку на симку для смартфона , в первый раз мне ответили , что для сохранения данных , я должен доплатиь 300 руб , во второй и третий раз , меня направили в город СПБ в тц Июнь , мотивируя тем , что симки им не завозят , а Июнь , это типа за углом
Мегафон хороший. Но!
Рядом в этом же здании есть фейковый Теле2 (в одном помещении со Связным). Ничего там не покупайте. У них весело продаются батарейки. На все батарейки один ценник 290 р. Когда покупаешь цена динамично меняется вверх )))- смотрят по ноутбуку. Это ложная оферта. Если требуешь продать по ценнику , то продавец (в очках) переворачивает ценник и говорит: тогда мы вообще не продаем батарейки ))) Этого офиса Теле2 нет в списках. Я такого бардака с 90х не наблюдал.