Пришли в салон связи, а сотрудник решил устроить себе перерыв. Постучали, он вышел ноль реакции, видимо клиенты тут не особо-то и нужны. Пришлось ехать в другой салон. Не рекомендую
Отвратительное место !!!! Работает один человек, со скоростью черепашки! Не успевает обслуживать клиентов, тем самым теряет офис продажи. Чтобы дождаться консультации нужно простоять час минимум. Прошу принять меры, хоть какие-то…
Не очень заметен этот салон. Не яркая вывеска Мегафона. Но от платформы и торговых палаток пару шагов. САМОЕ ГЛАВНОЕ: в этом салоне работают настоящие специалисты!!!
Kurumun yanıtını göster
Юлия
3. seviye şehir uzmanı
20 Temmuz
Наплевательское отношение к клиентам. Хотели забрать заказ, простояли 40 минут у закрытой двери. Висела табличка «Технический перерыв» до 14:30, сотрудник пришел в 15:05 и закрылся в помещении. После попыток попросить выдать заказ, менеджер Егор закрыл дверь перед носом, ссылаясь на время обеда, хотя на вывеске ясно написано «без перерывов и выходных». Заказ нам так и не выдали. :(
Ужасное место. И менеджер Алексей, такого хама мы ещё не видели. Он просто унижает покупателей и смееться над ними. Никакой деловой этики данный сотрудник не знает. Больше никогда и ничего не куплю в этом салоне. И другим рекомендую обходить его стороной
Не думала, что так разочаруюсь в компании. Уже третью неделю тратят моё время и нервы.
Написала заявление о переходе к другому оператору с сохранением номера.
Получаю отказ, якобы из-за несовпадений данных паспорта.
Была несколько раз в офисах двух компаний. Сняли сканы с документа и в результате снова отказ, хотя в самом офисе уверяют, что всё внесено верно.
Никакую бумагу на руки не дают. Зато присылают предложения о возможных вариантах возвращения в компанию.
А уже совсем не хочется. Хочется подать в суд.
Зачем заявлять услугу, если компания не выполняет свои обязательства перед клиентом.
Просто надо было поменять сим карту. Накрылась. Сказал что мне нужно. Сделал менеджер. И началось. Не хотите такой тариф или такой. Скидку вам предоставим. Честно сказать нужно было только поменять сим карту. Я понимаю это его работа. Респект менеджеру.
1
Kurumun yanıtını göster
Егор Ерёмин
5. seviye şehir uzmanı
28 Nisan
Хороший офис продаж. Очень вежливые и быстрые специалисты, решили проблему буквально за десять минут.
Со 2.11.22 пытаюсь перейти со своим номером на МегаФон. Сначала потеряли обращение. Пришлось переоформляться. Сегодня 19.11.22 пришел к закрытым дверям в филиале на станции в городе Дедовск. Если бы не покрытие сети ни за что бы не стал этого делать. Обслуживание полный отстой.
На мой имя было оформлено сим карты без меня приехали в Дедовск посмотрели сказали где оформлено сим карта , не сказали кто и как салоне не сказали город большой .
Мало квалифицированных и грамотных специалистов, в основном как роботы никаких отклонений от правил и советов.А к людям в возрасте можно относится немного повнимательней
Вежливый персонал, но вот лица "кавказской национальности".... ну везде они, куда не зайди!!! Уже по-ходу мы в России скоро будем на русских оборачиваться, как раньше на чернокожих! Вымираем видимо!!!
Здесь не помогли в моем элементарном вопросе. Самовольно зарегистрировали мой номер на другую фамилию. Заявление, которое писала раньше найти не смогли. Переоформить заново на меня тоже не могут. Теперь много проблем из-за этого.
пустота и простота... хочется снова воткнуться в iphone и почитать о новых тарифах в нем!!! ну почему нельзя сделать все как в голове у клиента складывается... сделайте маленькую копия сайта в жизни!!!
Хамоватые сотрудники и вечно не работающий компьютер.
Единственный официальный офис на весь (весь!!!) Истринский район. Приедешь за 80км, а комп не работает, зашибися!
Мегафон, почему у Вас нет ни одного оф.офиса в районом центре городе Истра!?
Сказали работает, они закрыты, звонишь в Мегафон, опять говорят работают!
4
Д
Дарья П.
13. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz 2019
Полный отстой!Консультанты ничего не знают и не хотят знать!На вопросы по товарам ответ дать не могут.Иногда даже честно говорят,что не знают,работают совсем недавно...