Yandex Maps • Saint‑Petersburg • GSM operatörleri

МегаФон - Yota

Değerlendirme 3,6
Açılış 10:00
Grazhdanskiy Avenue No:41к2Б, Saint Petersburg • этаж 1
Siteye git

Fotoğraf veya video ekle

Adres

Grazhdanskiy Avenue No:41к2Б, Saint Petersburgэтаж 1
Giriş kapılarını göster
Rota

İletişim bilgileri

Единая справочная служба МегаФона
8 (800) 550-05-00
Telefonu göster

Mesai saatleri

Tüm şubeler
Panorama
Değerlendirme 3,6
227 puan
Burayı değerlendirin

81 yorum

Г
4. seviye şehir uzmanı
3 Aralık
30 Kasım 2024'te Megafon iletişim Salonu'nda, 41k2b Sivil Ave., St. Petersburg adresindeki "İnternet" tarifesine sahip bir SIM kart satın aldı ve aboneliği 3 aylığına bağladı. 3 aylık abonelik ücreti 1527 ruble idi. + 100 ruble. sım kartın kaydı için. Reklam kitapçığında belirtildiği gibi. Ancak yönetici Alexey şunları söyledi: 500 ve 1527 ruble ödemeniz gerektiğini söyledi. Bunu reklam kitapçıklarına yazılanın doğru olmadığını açıklayarak. Genel olarak 2027 ruble ödedim, Daha sonra desteğinize döndüm ve bana abonelik ve oda kaydı için oda kaydı ile birlikte 1627 ruble ödemem gerektiği söylendi. Yöneticinizin beni yanıltmasına ve bunun sonucunda maddi kayıplara yol açan haksız eylemlerinden dolayı memnuniyetsizliğimi işbu vesile ile ifade ediyorum. Şirketinizin bir uzmanıyla iletişim kurma sürecinde, kuruluşunuzun çıkarına kar elde etmek için aldatıldım, bu kabul edilemez ve adil rekabet ilkelerine aykırıdır. Yukarıdakilerle bağlantılı olarak 1224145931 numaralı şikayeti bıraktım. Şirketinizin düzenli bir müşterisi olduğumu ve uzun süredir farklı bir numara kullandığımı belirtmek isterim, ancak bu durumdan sonra hizmetinize olan tüm güvenimi kaybettim. Sonuç olarak, başka bir telekom operatörüne — «Tinkoff» a geçmeye karar verdim ve bunun için numarayı aktarmak için ilgili başvuruyu hazırladım.
Orijinalini göster · Русский
9. seviye şehir uzmanı
28 Eylül
Ужасное отношение к клиентам. Сегодня 28.09.2024г. Мама прождала 25 минут, чтобы получить информацию по тарифам для смены. Когда наконец дождалась общения с сотрудником он просто как попугай повторял "все в личном кабинете". Ему неоднократно было сказано, что она не понимает информации в ЛК, не ориентируется в приложении, но сотруднику было наплевать. Человек приехал с области, чтобы решить вопрос, в итоге не получил никакой информации. Просто повторял, что все в личном кабинете. Ужасное обслуживание, не заслуживающее и 1 звезды
1
6. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos
Клиентоориентированость просто на нуле, обратился с вопросом по поводу оплаты корпоративной связи, сказали звоните в справочную. На мой довод, что так как я не могу оплатить связь, связи нет, «специалист» ответил, что это не его проблема, и решать ее он не собирается.