Korkunç hizmet. SIM kart alıyordum. Yönetici, trafiği 2 kat artıracaklarını ve hediye olarak böyle bir tarifenin ikinci sım kartını vereceklerini düşünerek tarifeyi bir yıllığına ödemeye ikna etti. Her sım kart için hizmetin 870 ruble yerine ayda 250 rubleye mal olacağını söylemiştim ve sonunda aylık tarifeyi ödeyebileceğim ve trafiğin kaldırılabileceği ortaya çıktı. Ve ikinci SIM kart hiç de aynı tarifeye sahip bir hediye değil, sadece mega aileye eklendi. Ve bir tarifem olduğu ortaya çıkıyor, ancak trafiği 2 sım kartın tarifesinden harcıyorlar. Ve en önemlisi, yönlendirici için bir sım kart istedim, ancak bu sım kart yönlendiriciyle çalışmıyor. 7000 ruble ödedim ve sonunda internetsiz oturuyorum.
Sonuç: Pratik yöneticinin her sözü bir yalandı, hatta belki hileli eylemlerdi. Kötü bir şekilde aldığım şey ihtiyacım olan şey değildi. Ve şu ana kadar bu destek sorunumu çözemez. Megafonla bir daha asla iletişime geçmeyeceğim ve bu ofisi atlamamı tavsiye ederim.
Personelin müşterilerle nasıl çalışacağını bilmediği iğrenç bir yer, bu kadar yüksek bir görüşe sahip olmak sadece kendileri hakkında endişeleniyor. Evet, tanrı da onlarla birlikte. Böyle bir durumu sizinle paylaşmak istedim, telefon alırken sım kartı empoze etmek istedim, kullanmazsam hemen engellemem gerektiğini açıklamadan. Engellenmezse, her durumda sizden para çekilirler. Bu sım kartı kullanmadığınız için hizmetler için değil hava için ödeme yaptığınız ortaya çıkıyor. Genel olarak, hizmetlerin dayatılması nedeniyle onlara dava açardım.
Neredeyse telefonu alıyordum..., ancak danışman, maalesef ismine bakmadı, müşterinin herhangi bir sorusundan o kadar memnun değil ki, danışmanla iletişim kurma arzusu ve daha da fazlası, tamamen bir şey elde etmek ortadan kalktı. Harika bir danışman olan krasnaya D.134, her şeyi gösterdi ve anlattı, ayrıca karlı bir SIM kart satın aldılar, şimdi sadece orada alışveriş için!