Hayatımda pek çok yetkin olmayan çalışanı görmedim, duyuruya göre, başka türlü değil, destek ekibiyle bile basit bir sorun yaşayamıyorlar, iletişimin neden kötü olduğu basit sorulara cevap veremiyorlar, cevap basit, Hava Kuvvetleri'nden gelen iletişim susturucuları var, sadece megafonda)) gerisi susturmuyor, Carl. Çok olumsuz bir deneyim, reklam için megafona geçtim, 2 yıl pişman olacağım, peşin ödedim, bağlantı 💩💩💩💩 (4g). Sonuç olarak, başka bir ofise gittim ve sorunu 5 dakika içinde çözdüm, ancak 2 yıl sonunda, bu mega💩'yi, en azından daha fazla IQ içeren çalışanlarla farklı bir konu için değiştireceğim.
Сегодня посетила салон связи МегаФон-Yota и столкнулась с низким уровнем обслуживания. Сотрудники демонстрируют некомпетентность, нежелание помочь и часто неспособны решить проблемы клиентов. В некоторых случаях я даже столкнулась с откровенно грубым поведением сотрудников. Такое отношение недопустимо для сферы услуг, и оно не только оставляет негативное впечатление, но и подрывает репутацию компании.
Хочу выразить огромную благодарность Ольге - директору офису продаж. Ольга высококвалифицированный сотрудник, оперативно решила все сложные вопросы и помогла разобраться в ситуации. Весь персонал салона связи молодцы - вежливые девушки к которым приятно обратиться за помощью. Я ушла с максимально положительными эмоциями, что очень важно в любой работе с клиентами.