Много вопросов к самому Мегафону - поменяли систему 1С (со слов сотрудника), обслуживание 1 чел увеличилось до 40 мин.
Простоял в очереди час, чтобы услышать, что резерва нет, несмотря на смс об обратном.
В другой точке провел 1,5 часа, чтобы взять 2 симки и роутер. Мда.
У меня изменились данные пасспорта, и я пришла в этот офис для того чтобы актуализировать данные. Сотрудник добавил, на мою просьбу исправить данные на другом номере, ответил, что данные изменятся на актуальные сразу на всех номерах. Спустя трое суток я обнаруживаю что ни на первом ни на втором номере данные не изменились, и уведомление требует актуализировать данные, угрожая блокировкой! При попытке дозвониться на горячую линию я ждала дважды по 50 минут на громкой связи, после чего мой звонок просто сбрасывали!