Modem satın almak amacıyla 8 Aralık'ta kabindeydik. Neredeyse boş bir saatte geçirdik. Yönetici belgeleri nasıl dolduracağını bilmiyor ve bilmiyor. Meslektaşlarını aramalarını istediler ama yazdığını ve cevap vermediğini söyledi. Nihai fiyat, fiyat etiketinde belirtilenden farklıdır. Ek olarak, hizmetlerin dayatılması var - elbette para karşılığında sım kartsız bir modem satın alamazsınız. Rospotrebnadzor böyle bir durumu öğrenmekle çok ilgilenecek.
Salondan daha kötüsüyle tanışmadık
Не знаю откуда все эти негативные отзывы. Обзвонщики Йоты запугивали что завтра закончится обслуживание номера. Консультанты на точке успокоили, быстро и понятно объяснили почему это не так. На всякий случай пробили номер дополнительно и ещё раз перепроверили. Спасибо, ребята!
За два дня два раза списали плату за услуги, так называемой связи... Директор офиса продаж Илья, на просьбу разобраться и помочь в вопросе ответил, с кислым, безразличным лицом, что это не в его компетенции и вообще .. Это магазин...
Ужас... Не так часто приходится встречаться с таким хамством..некомпетентностью, издевательством.... Не только со мной.... При мне был покупатель, ее встретили , тоже агрессией, дерзостью...
Провайдер хороший .Высокая скорость и низкая цена тарифов ,очень радует .На точке работают компетентные сотрудники ,дадут ответ на любой вопрос ,не жалею что подключилась.
Отравтительная компания. Шарашкина контора.Не являющиеся официальной (ИП). На свои косяки всегда отвечают, что они работают по франшизе и не являются Yota. Нарушают все законы торговли и продукция, такое впечатление, что контрафакт. Такое впечатление, что возвратов больше , чем продаж!!!!! Все , что покупали, пришлось вернуть. Не работает. Персонал постоянно меняется, не квалифицирован. Не советую вообще!!!!!
Связь , а точнее интернет ….. полный 0 . И одну звезду жалко поставить … не могут решить проблему с интернетом уже 2 раз ) первый раз 2 недели … сейчас опять тоже самое …. Продукт не соответсвует цене и качеству … никому не посоветовал бы данного оператора .. решение проблемы как обычно от 2-3 дней )) и это максимум видимо , что они могут сделать . С данным оператором проходил 4 года … видимо пришло время расстаться !
Приобрел в конце мая роутер yota. В итоге он оказался не рабочим. Работает полчаса и отключается. Заявленные 8 часов автономной работы тоже не поддерживает. При обращении к продавцу по вопросу обмена на обычный 3g модем получил отказ. Руководство данной точки продаж сказала, что деньги вернут только по истечении 45 суток. Ужасное отношение к клиентам. Если нужна yota то только не в это место!!!!!!
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
19 Haziran 2022
Персонал заточен на оформление кредитов, вопросы про мобильную связь и претензии их не особо волнуют. Был один продавец, и чтоб узнать по своим вопросам нужно простоять минут 20 пока кому то продадут телефон в кредит. Не понятно это салон связи или барахолка?
Интернет стал ужасный, и связь тоже! Оператора не найдёшь, и не позвонишь. Кому что пренодлежит? Вот и приходится здесь оставить свое обращение! Пора свами расставаться.
Была сегодня, работал молодой человек. Лениво сидел на стуле,еле встал(у меня был вопрос по моему заявлению,составленно у в этом салоне связи,)неохотно пошёл к компьютеру. Сказал*не вижу никакого заявления*. Пришлось звонить на горячую линию,они почему то все видят, с решением вопроса помогли.
Вопрос,что делают здесь такие сотрудники,которые не хотят работать????)и хамовато отвечают
Как билайн предоставляете услугу 390рублей недорого первые месяц пользования мобильный интернет работает согласно договора потом путем отключения за 5 дней мобильного интернета вымогаете намёком о повышении тарифа ссылаясь что больше оплата лучше работа всех мобильных приложений. Ужасно буду переходить в мегафон.
Написана претензия на возврат средств, ответа нет более 10 дней. Иду писать заявление о нарушении права потребителя на рассмотрение претензии продавцу. В последующем в роспотребнадзор. Товар при составлении претензии на возврат средств не забрали.