После смены владельца Мегафон -репутация компании это последнее на что обращают внимание ТОП менеджеры в этой шаражке.Главное извлечение прибыли любыми способами.Являюсь пользователем около 15 лет,владею 5 сим картами для всей семьи.Всегда все устраивало -от качества связи до персональных тарифов.Но в последнее время ухудшение во всех аспектах.С развитием и повсеместным использованием мессенджеров основным извлечением дохода стал интернет.Вот тут Мегафон и проявляет свою гнусную сущность мелкого жулика шарящего по карманам пользователей.Доп.пакеты интернет в моем случае недорогие,но все сделано так чтоб при подключении тебе вынесли мозг,и как итог ты остаешься и без трафика и со списанием денег. Несанкционированное списание случается даже тогда ,когда на телефоне отключен мобильный интернет.Расчет на то что тратить время на поиски этих средств не будешь.Да и добиться ни чего нельзя.Офисы перестали решать эти вопросы,на гор.линию не дозвонится или будешь общаться с роботом,в чате оператор включает дурака и подчищает аргументированно поставленные вопросы.Желаю чтоб ваша компания как можно скорей пошла на дно,а работники компании нашли достойную для нашего общества занятие.Данный отзыв несет сугубо оценочное субъективное мнение,основанное на личном опыте.
Купила телефон, в этот же день заметила пятна на дисплее, что-то вроде отслоения покрытия, пришла на следующий день в салон (т.к телефон распоковала вечером и магазин уже был закрыт) чтобы вернуть им телефон ненадлежащего качества, продавец сказала отправлять на экспертизу, что якобы это я залила его. Так еще и при покупки говорили симку в подарок дают, а как оказалась симка была платной, при заявление на экспертизу стоимость телефона оказалась ниже, из-за симки. Кругом обман. Так еще теперь и экспертизу ждать 20 дней.
В салоне продают бракованные телефоны, в замен не дают даже документ, подтверждающий что телефон на экспертизе, не говоря уже о том, чтобы дали бу телефон взамен. На вопросы один ответ - ждите смс сообщение. В итоге без телефона и без денег и без гарантий, что тебя не обманули. Не рекомендую данный салон.