Недавно посетила торговую точку Yota, и хочу поделиться своим впечатлением.
Персонал оказался очень дружелюбным и профессиональным. Сотрудники готовы помочь с выбором тарифного плана, ответить на все вопросы и предложить оптимальные решения. Я была приятно удивлена, что они не навязывают услуги, а стараются понять потребности. Цены вполне конкурентоспособные, а иногда можно встретить интересные акции и скидки.
Я осталась довольна своим визитом и рекомендую эту торговую точку всем, кто ищет качественные услуги связи и хорошее обслуживание.
Отличное обслуживание!
Приходила за покупкой сим-карты.
Продавец четко все рассказал,подобрали удобный для меня тариф,оплатили сразу на полгода со скидкой!
Удобное расположение,легко найти!
Не покупайте здесь ничего, тут работают школьники социопаты, которым разговор с живым человеком приносит страдание) отдали не ту сим карту, помочь не смогли, напротив есть нормальный салон yota мегафон, все решили за 1 минуту
Хорошее обслуживание, вежливые консультанты. Цены в пределах разумного. Понравилось то, что можно подобрать тариф по конструктору. Надеюсь, что приду снова
06.01.23 обращался с заявлением на перенос номера с другого оператора. Сотрудник продал сим карту с максимальной стоимостью, уверяя что это временный номер, и через 9 дней перенос завершится. По факту перенос не оформлял, 9 дней я прождал зря, зато сим продана, надеюсь, сотрудник получил премию за это. Потрясающе.
Бесполезные работники. Никогда ничем не могут помочь, такое ощущение, что вообще не понимают в тех вопросах, с которыми приходится сталкиваться на работе. Удивительная бестолковщина, при чем на протяжении 3 лет, как минимум на этой точке, хоть сотрудники и меняются, но подход к работе, к сожалению нет
По совокупности всего, YOTA - лучший оператор мобильной связи в России. Лучшая скорость и покрытие мобильного интернета, адекватный тариф-конструктор за копейки. Из минусов: часто ударяются в дурацкую офисную бюрократию и заявления, ребят, на дворе 2к19 заканчивается, ну подсмотрите на одного оператора, перенос номера через приложение, виртуальный номер и прочее. Меньше бумаги, больше возможностей. В целом оператор агонь, ставлю заслуженную пятерку с минусом.
Перешла на йоту так как отличные цены и условия, особенно нравится обслуживание, сколько раз обращалась, всегда все вежливо и понятно объяснят и помогут) Рекомендую)
С недоверием к незнакомому оператору подошла поинтересоваться что предлагают. Консультант всё доходчиво рассказала и я рискнула оформить новую сим карту. Но расстроилась что номер потеряю, и тут же мне предложили решение, перевести свой номер. Так что я осталась полностью довольна.
Плохая точка продажи. Был там 15.02.20 Продавец счёл более важным разговор по телефону с тренером, нежели с клиентом. Ну и нехай дальше разговаривает. Я себе взял модем и симку в седьмом небе. Вот там продавцы профессионалы.