Geçenlerde SİM kartla ilgili mağazaya girdim, en üst düzeyde hizmet verdiler, Tatyana ve Natalya çok hoş kızlar, sakince ve kibarca iletişim kurdular, soruyu birkaç dakika içinde çözdüler, memnun kaldım, bir kereden fazla geleceğim
Купили ребёнку детские часы в этом салоне, чтобы на море могли отслеживать геолокацию. Приехали на море, распаковали часы, а связать с устройством не можем. Потом листаю контакты в детских часах, а там уже чужие номера вбиты. Продали б/у часы. Связать, видимо, не можем, потому что они связаны с устройством бывшего владельца. По приезде пойдём разбираться.
Все зависло, компьютеры не работают, услуги оказать не могут(со слов консультанта) . Как эта компания собирается обеспечивать своих клиентов связью и интернетом если у самой ничего не работает?
Клиентоориентированность как-то хромает)
Два менеджера в салоне, один занимается посетителем, другая ходит около витрины, видимо ведёт учёт. Но посетители ждут, а им до них дела нет...
Менеджер ошибся в пополнении счета, три раза диктовал телефон, нужно было пополнить баланс на 1500₽ деньги не поступили как сделать возврат или положить на мой номер?
1
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина Серяцкая
2. seviye şehir uzmanı
16 Aralık
Piyasadaki en geniş telefon yelpazesi, birçok karlı hisse senedi, iyi çalışanlar!👍
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
Василий Александров
10. seviye şehir uzmanı
14 Aralık
Güler yüzlü çalışanlar. Sım kartı değiştirmeye yardım ettiler.
Eksilerden, biraz müdahaleci bir şekilde ek hizmetler sunuyorlar.
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
поля
5. seviye şehir uzmanı
5 Eylül
Продали симку на которую постоянно звонят коллекторы и ищут какую-то женщину! звонки по 20 раз в день!!
Купили смартфон 23.01.2022 по характеристикам не устраивала на следующий день отнесли обратно все товорнным чеком 24.01.2022 на обмен или возврат они не спросив причины
не видя товара отказались для них не существует якобы права потребителей 14 дней не считая день покупки у них гарантия действует не более 10мин после покупки обманывают покупателей нарушая ихни права стращий продовец Александр с помошником Саша тоже Александр будте внимательны при покупке !
Хорошее обслуживание , приятно общаться со специалистами в данном салоне. Услуги конечно навязчивые, это большой минус, но сотрудники в этом не виноваты)