Год назад перешла от другого оператора в мегафон , и ни капли не жалею !
Ребята в салоне всегда подскажут ответят на все мои вопросы. Сегодня привезла маму для перехода в мегафон . И приобрела себе подарок на день рождения )) . В салоне всегда чисто , сотрудники доброжелательные, умнички спасибо спасибо !
Сколько можно?? Как не прийду, вечно офис закрыт на «технический перерыв», с которого сотрудиник опаздывает на полтора часа вместе со своей мадам, которая работает на первом этаже! Не сильно много для перерыва 2,5 часа? Вчера с людьми простояли прождали его 2 часа, та же история: на полчаса задержался с перерыва, потом он забыл ключи и ушёл домой еще на 2 часа! Сейчас на часах 14:00 - офис закрыт. Кошмар! Почему никто не следит за работой сотрудников? Не верите отзывам - посмотрите по камерам, где постоянно находится ваш работник и сколько он отсутствует на месте! И да, у меня есть видео с указанием времени, таличкой с указанием перерыва и закрытой дверью еще 2 часа! - это если вдруг возникнут вопросы ко мне о достоверности отзыва!
Приехали в гости в этот регион. Возникли проблемы с интернетом. 16.09.2022г., решили зайти к сотовом оператору, к которому подключены, т.е.,в МЕГАФОН!!!! НО..... Во первых!-Огромная очередь! Во вторых!- Сидит два специалиста, но обслуживает клиентов только один,а второй(как нам сообщили, что это стажёр) Только хамила! В третьих!- Высказывали нам предложение оставить отзыв,может тогда им добавят ещё одного работника!!!! Считаю, что и эти двое, зря едят свой хлеб! По факту! Помощи мы так и не дождались, наслушались хамства и ушли ни с чем! Пришлось искать кафе с вай фаем и через личный кабинет устранить проблему! Ни когда!!!! Ни за что!!! Ни кому я не порекомендую Вашего сотового оператора, только из-за того, что у Вас в штате такие не компетентные сотрудники, а попросту ХАМЛО!
Я не знаю, кто тут строчит такие ангажированные отзывы, но это реально самый раздолбайский салон связи из всех, какие мне приходилось видеть на Кубани!
Во-первых, у них постоянно глучит комп - это системное явление и не печатает принтер.
Во--вторых, именно по этой причине из-за дезорганизации они умудрились оформить на меня симкарту и при этом ее мне не отдать. Я забегался в ожидании отглючивания принтера, продавец забыл. Короче, итог - номер на мне значится, симкарты нет в использовании, задолженность - 200 руб . Узнал случайно.
Персонал, обученный мало, заложник потенциально конфликтных ситуаций с клиентами.
Ну, и на последок! Когда получилось хоть как-то разобраться в ситуации с симкартой - взяли контакты, обещали перезвонить. Ноль! Три дня прошло - полнейшее наплевательское отношение к клиентам, которые не пришли с деньгами, а просят помочь. Никогда не ходите сюда. Будете по полчаса ждать пока у них комп отвиснет и принтер страницу текста распечатает.
Самый медленный офис Мегафона, который я только видел. Сидит один сотрудник Никита и ковыряется с одним клиентом час. На ремарку, что нельзя с одним клиентом заниматься целый день, Никита ответил, что можно. Пока не рявкнешь на них, работать не хотят.
Всё отлично. Купил зарядное устройство для автомобиля. Сломалось на следующий день в другом городе.
А ещё тут помогли распечатать документы. Но цена дороговата - 15 рублей лист
супер... я в нем покупал два смартфона и сеть у меня мегафон... сотрудники хорошие всегда все объяснят и покажут... товар хороший... единственное помещение нужно побольше... я часто бываю в этом салоне... спасибо