Megafon - Yota
56 yorum
7 Ağustos
Пришла за 14 минут до закрытия,чтобы купить маме телефон,несколько дней назад присмотрела ей телефон ,но был в наличии только чёрный цвет ,за красным девушка сотрудница сказала прийти сегодня . На месте вместо неё сегодня был сотрудник кавказской национальности,который с порога сказал мне ,когда я вошла, что салон связи закрывается. Я ,удивившись,показала на часы и подметила,что до закрытия ещё 14 минут и что я пришла за телефоном. Он сказал в ответ,что ему ещё ключи нужно занести в аптеку,поэтому времени мало...я грубее уже подметила,что это не мои проблемы и что он обязан находиться на месте и работать до 21.00,до закрытия,и точка. Остальное- это нарушение и уход от рабочих обязанностей. В итоге выяснилось, что нужный цвет телефона так и не привезли,но это ладно,я подожду..но вот такое хамство и непрофессионализм сотрудника,полное отсутствие клиентоориентированности и несоблюдение рабочего режима по времени ,меня удивили и привели в ужас... Это провал.
3
1
19 Ağustos
В салоне чисто, работает приятная девушка, явно разбирается в этой сфере. Помогла разобраться, выбрать и оформить симкарту. Достаточно широкий ассортимент
11 Kasım
Тут уже писали, бесконечный тех перерыв, сотрудника нет, но не обольщайтесь, на горячей линии мне ответили что этотнормально, ну нету сотрудника, ну бывает, жалобу модно оставить? Ответ - у нас нет такой опции…
19 Ağustos
Добрый день,что хочу сказать про офис,обслуживание быстрое,переходили от МТС на мегафон оформили все рассказала показали,время дату примерного переноса,вежлевое общение сотрудника.
1
31 Mayıs
Хотел перейти на мегафон с сохранением номера. В салоне связи сидит сотрудник, который элементарно не знает русского языка и не в состоянии заполнить форму для составления договора. Впечатление ужасное. Не была оказана элементарная базовая услуга, по причине некомпетентности сотрудника.
5
16 Eylül 2023
Когда приходила оформлять договор год назад, обслуживала девушка - все было хорошо. Сегодня хотела договор расторгнуть, на рабочем месте был молодой человек. В услуге мне отказал, сославшись на то, что надо ехать в другой офис. На горячей линии сказано, что прийти можно в любой офис (тем более договор тут мне и оформили изначально). Не стала с ним спорить и потратила полчаса на возвращение домой и расторжение через приложение, со свистоплясками вокруг принтера. Вот из-за таких приколов в салонах связи, где тебе вешают лапши на уши вместо помощи, терпеть не могу иметь с вами дело, ребята 🤙
6
1
9 Nisan
Салон работает с 9-21 часа, но уже 3й день приходу в районе 16-17 часов, висит табличка что технический перерыв до 18 часов, прихожу после 18 часов, все закрыто.
Видимо что сотрудник просто закрывает салон и уходит по своим делам. Руководство, примите меры!!!
3
11 Temmuz
Пришел в 18:54, но почему то данный салон закрыт, хотя должен работать с 09:00 до 21:00
20 Haziran
Зачем это место нужно не ясно
Зашел есим перенести в новый телефон
Мы тут такое не делаем ответили мне просто ржака
12 Mart
Не работают в 8 вечера . Решила подождать 10 минут , но так никто и не подошел ! Уберите с карт данный салон или наймите добросовестных сотрудников
1
1 Kasım 2023
Это что вообще такое , салон не открывается в положенное время , написано с 9.00 до 21.00
Время 9.30 салон до сих пор не открыт! Поменяйте время тогда . Прошу разобраться с этой ситуацией, это неприемлемо!
6 Ocak
Парень за прилавком сказал, что только заменяет человека, который здесь работает, и сам помочь мне никак не может) Отправил в другой сервисный центр))
1
23 Nisan 2023
На входе табличка "ушёл на 10 минут", а по факту пьют чай в соседнем ларьке другого оператора - персонал сонный и некомпетентный. Многих услуг не оказывают, приходится ехать в другие точки. В целом у Мегафона очень много таких пунктов
9 Eylül
Во время не откроет ((( меняте рабочий время хотя!
25 Mart 2023
Начиталась плохих отзывов, раздумывая идти или нет - хорошо , что пошла) не работала сеть в телефоне, сотрудник все уточнил, разобрался, надо было поменять сим карту - все сделал оперативно. Ушла довольная . Спасибо большое ! Не запомнила, к сожалению, имя сотрудника, работал 25.03.2023.
3
21 Haziran
Сотрудники ничего не знают и не понимают, отправляют в офис. Разговаривают матом сами с собой
19 Temmuz
В 9 пришел все закрыто 9:42 закрыто!!!!
!!!
22 Şubat 2023
Персонал был крайне не заинтересован в помощи клиенту. Даже если технически он не мог осуществить ту, или иную просьбу, то объяснить это можно было менее агрессивным тоном. осталось не очень приятное впечатление от визита в этот салон
3
26 Aralık 2022
Мегафон уже не тот! Пришлось ждать, хотя написано что без обеда. СИМ карту обрезать не смогли, заменить на новую тоже, т.к. база вечно висит. И на Верейской ул. нифига не ловить. Но оператор офиса молодец, пытался сделать что мог.
3
24 Nisan
Компьютер завис.
Стандартные отмазки когда не хотят сотрудники работать
13 Mayıs 2022
Шли до отделения 30 минут с ребёнком, оказывается оно либо поросло не работает, либо решили закрыться намного раньше. Согласно сайту Мегафон отделение работает до 21:00, мы пришли в 20:30 - все уже было закрыто , хоть я стоял и ждал до 21:00, пытаясь дозвониться по горячей линии и пинтересоваться , но дальше несвязных ответов «робота» уйти не получилось, сочувствую всем абонентам Мегафон, в трудную минуту вы останетесь один на один с собой .. не советую тратить время и идти до этого отделения
2
8 Ocak 2023
Пришел за симкой и сказал хочу тариф Переходи на 0, с поминутной тарификацией. Подключили тариф мега, без переплат за 750 руб. Не рекомендую этот салон( и это не мегафон, а вендор, которые торгует под франшизой)
3
14 Aralık
Çok sık kapalı.
Orijinalini göster · Русский
7 Eylül 2023
Аптративное обслуживание,нравится мегофон пользуюсь услугами мегафон 15 лет
1
23 Ocak
Не работает по указанному времени. Это возмутительно. Уберите данное заведение с карт.
2 Haziran
Услугу не предоставили-сим карту не восстановили,хотя данные паспорта взяли. Телефон продали плохой. Потеря времени и денег
29 Haziran
Работает молодой человек грубый и невоспитанный. С людьми разговаривает неучтиво. Не ходите сюда.
6 Kasım 2023
В указанное рабочее время офис не работал. Никаких объявлений не было.
19 Mart
Отказали в услуге. Отправили в другой офис
9 Ağustos 2023
Такого ужаса еще не встречал. Даже рассказывать не буду. Жаль нельзя поставить -10
1
1
27 Ağustos 2021
Особая благодарность!!! Молодому специалисту Тришиной Ю.Ю.
Очень грамотно и быстро,помогла мне решить мой вопрос!
Удачи и успехов.
1
13 Eylül 2023
График работы до 21-00
В 20-30 уже в е закрыто
1
20 Aralık 2020
Это не официальный салон мегафона, а франшиза, соответственно практически никаких вопросов решить не могут. Когда пришел к ним, пришлось ждать, потому что сотрудники куда-то ушли, свет включен, никаких объявлений не было.
3
18 Şubat 2023
Отвратительное обслуживание. Не советую.
2
23 Eylül 2023
Типа нет у них интернета. Лол. Франшиза все дела. Ни разу не Мегафон.
1
17 Mayıs 2023
Не работает в рабочее время
1
22 Aralık 2019
4,? Некогда не ставлю 5, по пятибалльной системе. 5 это отлично, но на отлично, даже Эйнштейн не знал. Персонал хороший не плохо обучен, можно заходить и смело консультироваться.
1
3
26 Nisan 2021
Вообще Мегафон фуфельный оператор.Подключает платные услуги без согласия 20 р в день.Оборзели.Надотоже переходить к другому оператору.
2
19 Ağustos
Все супер
13 Temmuz 2023
Все отлично
1
5 Eylül 2019
Магазинчик хороший но маленький. А самое главное там сотрудники отзывчятые , что не спросеш вежливо культурно объяснят покажут.
3
4
23 Temmuz 2018
Заходил оплатить за телефон. Ничего там не покупал. Поэтому на счёт товаров ничего не скажу. Так в самом офисе хорошо и уютно.
3
21 Aralık 2016
Добрый день ! Вот уже две недели не могу поменять симку, которая заглючила. Прихожу в этот салон, а мне говорят привезут в среду. Прихожу в субботу, а мне говорят привезут в среду. Опять прихожу в салон в субботу( т.к. в другие дни работаю,.а мне опять говорят приходите в среду. Или езжайте в другой салон. Это что за издевательство?
4
4
20 Mart 2019
Не верьте ни одному слову, все перепроверяйте. Чем больше втирают тем больше вероятность обмана.
5
3
8 Aralık 2020
Хорошая связь
1
11 Şubat 2019
Культурно и грамотно работает продавец
4
2
26 Şubat 2020
Продают глючиный товар
23 Temmuz 2018
В магазине тупо нет зарядки на Самсунг. Как такое может быть в наше время
3
3
29 Ocak 2018
Обещали один тариф, был в офисе для подключения. Уже 3 дня подключают. Перехожу в МТС
4
1
23 Nisan 2020
Маленький выбор Телефонов
2