Megafon - Yota
Не плати за лишнее с YOTA
Daha fazla bilgi
Adres
İletişim bilgileri
Единая справочная служба МегаФона
8 (800) 550-05-00
Telefonu göster
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
Стадион Труд
17 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
66 yorum
1 Ağustos
Здравствуйте , была я на Кирова 58, YOTA центр , безумно тариф нравится, все отлично. Но минус заключается в том ,что нету клиентоориентированности у Менеджера Ангелины!
Менеджер Ангелина , дала мне дважды совсем не то заявление на переоформление сим-карты , и я остаюсь через неделю без связи, а у меня работа заключается все с интернетом. Ну не важно , неприятно если клиент приходит вовремя в срок, делаем все возможное чтобы не остаться без связи, а а тут все равно остаюсь без связи! 🤦♀️ помимо этого долго , очень долго обслуживает. Это ужасно, я простояла в очереди пол часа , потом уже она со мной работала пол часа 🙏🏼 Молю Вас не заставляйте дожить ваших клиентов , цените каждого клиента. Некомпетентно относится. Работают два сотрудника сменами 2/2 , мужчина долго уже работает , он супер , молодец, быстро все оперативно. Нравится все 🙌🏻
Решите эту проблему (может доп.обучение) я понимаю с людьми работа тяжелая (все мы однако с людьми работаем ) но не до такого пофигизма) в итоге она мне сказала , что я должна пойти на переоформление через 3 месяца. Но это не моя вина была , что она мне не то заявление дала )
1
28 Mayıs
Приветливо встречают, но потом……
Купила телефон в этом салоне, через три месяца батарея размякла, стала мягкой и телефон накрылся.
Принесла в салон, забрали, через МЕСЯЦ позвонили - или поменяйте на новый или возврат денежных средств. Решила забрать деньги. Прошло ПОЛМЕСЯЦА, деньги на карту не вернулись, прошло ещё ПОЛМЕСЯЦА, денег нет, прошло ещё 20 дней денег нет! С 9 апреля до 29 мая получить деньги за бракованный товар не могу. Ходу в салон, говорят от нас ушли, разбирайтесь сами.
Так что перед тем как здесь покупать, подумайте.
1
5 Ağustos
Я обратилась в Тц Плаза Островок со своей проблемой,меня обслуживала сотрудница Ангелина,очень отзывчивая,добрая девушка,она быстро решила мою проблему,всё подробно объяснила.