Муж ходил приобрести симку для умных часов ребёнку, попросил самый простой и дешёвый тариф, сам, к сожалению не в них, доверившись менеджеру. В результате, менеджер ему продал самый дорогой тариф, то имеется на сегодняшний день у мегафона. Когда разобрались, деньги уже были списаны, никто ничего не вернёт. Будьте бдительны в этом салоне и не доверяйте выбору менеджера!!
Не могут решить ни один вопрос.
Помощь не оказыаается, ни какой лояльности к клиентам. Абсолютно некомпетентные сотрудники, еще и хамят клиентам!
Предугадывая стандартный ответ, сообщаю, что в вконтакте в службу поддержки обращалась, тоже помочь не смогли.
Покупали в данном магазине часы. Вчера обратились в магазин, так как на часах перестали отображаться звонки и находятся они на гарантии. Работали два менеджера Олега. Один из них сказал, что ничего не знает и настраивать не будет, но при этом взял часы и все сбросил на них. Здесь пришел другой Олег и сказал, что настроить часы платная услуга и стоит она 1290 рублей, но при этом мы уже обращались в данный магазин с такой проблемой и там работала девушка, она нам сразу все настроила и отдала часы назад, а здесь вдруг услуга платная стала. Хотели оставить отзыв в книге жалоб, но один из менеджеров не дал этого сделать. Прошу руководителя магазина обратить внимание на данных менеджеров.