Megafon - Yota
МегаСкидки
Daha fazla bilgi
Adres
Mesai saatleri
Kapanış 22:00
Nasıl gidilir
Prospekt Slavy
900 m
Пражская улица
125 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
15 yorum
5 Ağustos 2024
Ужасный сервис в Мегафоне!
Моей девушке пришлось столкнуться с некомпетентностью и безответственностью сотрудников Мегафона. Она поменяла фамилию и отчество, и им нужно было переоформить договор. Сотрудники предложили неудобный вариант смены данных, после чего она несколько недель безуспешно пыталась самостоятельно внести изменения через операторов и личный кабинет. В итоге ее номер был заблокирован.
Когда она пришла в офис Мегафона, ее встретила молодая сотрудница с темными волосами. Та взяла паспорт и заполнила заявление, пообещав, что номер разблокируют на следующий день. Но этого не произошло - как оказалось, сотрудница неправильно заполнила заявление, поменяв только отчество. Девушке пришлось снова идти в офис, но уже без паспорта, так как он был отвезен в другой город.
В итоге сотрудница Мегафона предложила оформить новую симку за 200р , одним словом отказалась помочь, заявив, что это "не в ее обязанности". Очевидно, что это крайне некомпетентный и безответственный сотрудник, к которому я не буду больше обращаться. Мегафон должен уделять больше внимания качеству обслуживания клиентов.
1
24 Aralık 2024
Büyükanneme telefon almak istedim. İlk başta bana hizmet etmek bile istemediler- düğmeli telefonun arkasında olduğumu anladıklarında. Sonra sadece vitrinin ezilmiş versiyonunun kaldığını söylediler - indirim yapılmadan. Ve görünüşe göre sım kartsız bir telefon satmıyorlar (+ 300 ruble). Ücretli hizmetlerin bu şekilde dayatılmasının yasa dışı olduğunu söyledim. Bana kayıtsız bir şekilde «O zaman dava aç» yanıtını verdiler.
Telefonu olmadan ayrıldım. Buraya bir daha dönmeyeceğim.
Orijinalini göster · Русский
1
19 Aralık 2024
Salonun tembel, beceriksiz çalışanları. İyi bir ticari markayı utandırıyorlar. Müşterinin sorunlarını anlama ve sorunlarını çözme arzusu olmadan. Sadece salona girdiğinizde, dışarıdaki düzensiz görünümünden ve uykulu bakışından burada sorunuzla ilgilenmeyeceklerini anlıyorsunuz. Çalışan, yakında kapıdan geçmeyecek olan beşinci noktasında oturuyor ve ödemeyi bekliyor... Korkunç mestre! Buraya gitme!!!
Orijinalini göster · Русский
1