В августе(в начале,либо в середине) приходил в салон чтобы оформить перенос номера с мегафона на йоту.Сначала вроде бы всё нормально было,потом через какое-то время пришло смс что у меня не совпали данные(паспортные),не прошли проверку о связи.Во второй раз пришёл,после этого сообщения.Отстоял в очереди из пенсионеров около 40 минут,чтобы поговорить с сотрудником минут 5,чтобы узнать что там не так.Оказалось что в договоре и в программе не верное отчество он записал.После этого опять спустя какое-то время приходит смс такого же характера,что и в прошлый раз.Просьба проверить сотрудника на компетентность.Просто безобразие.Я потратил своё драгоценное время несколько раз.
В общении всё было просто и открыто. На сложную задачу было предложено рациональное решение. Работа была выполнена быстро и качественно. Отличные продавцы, профессионалы своего дела. Спасибо.
Продали некачественный товар, который не выполняет свой функционал в полной мере. Приобрела сим-карты, оказалось что они раньше использовались другими людьми. Не работают мессенджеры, вообще никакие, как можно такое продавать. Это салон связи, а связь не дает. Очень жаль потраченные деньги, просто в пустую. Отвратительное качество, никому не советую!
Отвратительное место! И само место и этот салон. Ждала более 40 минут у закрытой двери, ни записки, ни предупреждения, ничего. Хотя написано, что работает без перерывов. Ехать в другой салон по некоторым причинам я не могла. Так что я отстояла почти час, после чего вышел сотрудник из подсобки, сказал, что у него был обед!!! и перед носом опять закрыл дверь на ключ со словами, что он хочет курить, и что я ещё подожду! Я понимаю, что людям надо есть, но это надо как-то указывать, нанимать второго работника... И сотруднику надо бы поучиться вежливости!
Хороший салон, грамотный персонал или мне повезло. Чисто быстро вежливо, иностранцы переводят деньги на родину. Есть выбор телефонов и аксессуаров. Для БЗ норм.
Отвратительная служба поддержки. Что бы по общаться с оператором нужно ждать более 10 минут. Это что за экономия на сотрудниках. И обесценивание времени клиентов.
Странное впечатление, особенно когда магазин закрыт и пол часа стоишь ждешь под дверью, а никто не приходит. Ни записки ничего нет. Простояли с 19:20 до 19:50. Никого, ждать было бесполезно.
Сотрудника на месте не оказалось ждал более часа, пришлось ехать в другой салон по фото видно сотрудника нету на месте. Ужасное место.
3
Kurumun yanıtını göster
Д
Данрт
3. seviye şehir uzmanı
22 Şubat 2024
Подбирал тут себе телефон из двух моделей, мне объяснили некоторые особенности пользования обеих, которые в интернете сходу не нашёл бы. Остался доволен
Омерзительный консультант Николай, возомнивший себя специалистом. Мы долго ожидали пока освободиться консультант Александр, так как Николай был увлечен разговором об айфонах видимо со своим приятелем, который к нему заглянул и совершенно не обращал на нас внимание. Пожилой матери впарили телефон и совершенно забыли сообщить о том, что он не будет видеть симку оператора Теле2. На претензии и требование о возврате товара предложили обратиться в call-центр оператора Теле2 и Мегафон либо сдать приобретенный аппарат на экспертизу на месяц и в итоге в любом случае забрать его обратно, так как он рабочий. Разговаривали не культурно, переходили на грубости. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ.
Самый плохой оператор сотовой связи, не действительные сроки озвучивают операторы, сервис 0, даже 1 звезды много
2
Kurumun yanıtını göster
EG
17. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos 2022
Отвратительный салон связи. сломался принтер- вместо решения проблемы Персонал (при мне и других посетителях) обсуждает кто пойдёт «тусить», мне нужно было восстановить сим, другие клиенты покупали ДВА 12-х АЙФОНА! Забить на проблему, не заработать денег, не обслужить клиентов, обсудить какое «письмо счастья» придёт в понедельник им за это! Да- это Мегафон в Бирюлево! На Вас здесь наплевать.