Отдел обслуживания в самом центре города! Как не придёшь, либо закрыто (ну надо человеку отлучиться!), либо придется ждать очереди и час и два! А все от того,что один человек всего работает. И это, в такой Компании!!! Господа руководители, вам вообще не стыдно за такое обслуживание??? Девушка заявляет, что освободиться может быть и через 10 минут и через 30 минут и через час! Она что, не знает объем работы по конкретному клиенту? Скажите, это посыл по известному всем адресу??? Я это так понимаю!!! Освободите, в таком случае, помещение! Пусть другая какая-нибудь Компания арендует! Чтобы глаза мои не видели в этом месте эту вывеску!!!
5
Kurumun yanıtını göster
В
Вова
12. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2024
11/23/2024 Bu şubedeydi. Bu sadece UTANÇ verici!!!!
Burada abonelere tam olarak operatörün hizmetlerinde hizmet vermenin çıkarına olmayan 1 çalışan var.
Bu "şubeyi" ziyaret ettiğinizde planlar vardı:
1. sım kartı yeniden gönderecek
2. 2 çocuk için 2 telefon satın alın
3. Buna göre, yeni telefonlar için 2 sım kart satın alın.
Bu "bölüme" girerken, bu çalışan daha önce kabinde bulunan kişilerin telefonu burada satın aldığı filmi veya camı yapıştırıyordu.
Daha sonra çalışan neye ihtiyacımız olduğunu sordu, SIM kartı yeniden düzenlememiz gerektiğini duyduktan sonra, görünüşe göre bunun onun için çok zor olduğunu anladı ve "ücret açısından ilginç değil" bizi daha fazla dinlemeye başlamadı, "önümüzde başka abonelerle uğraştığını ve bunun uzun süreceğini" söyledi...
Sonra bizden sonra bir kadın geldi ve bizim için sıraya girdi. Bu çalışan bize bir kez daha uzun süre beklediğini, görünüşe göre bize hizmet etmeyeceği bir ipucu ile 30 dakika beklediğini söyledi....
Bu "salondan" 20 dakika dışarı çıktık ve dönüşte bu çalışanın bizim için sırada olan kadına nasıl hizmet ettiğini gördük) Tabiri caizse "biraz" şaşırdık.
Bu kadın bu şubedeki personele veda etti ve ayrıldı.
SONUÇ olarak: Başka bir hücresel iletişim departmanından 2 akıllı telefon + 2 sım kart satın aldılar.
Daha sonra Megafonun başka bir iletişim salonuna gittik ve sonra Sım kartı 5 dakikada yeniden düzenledik!!!!! 5 Karl!!!!
Görünüşe göre 11/23/2024 tarihinde Megafon iletişim salonunda şu adreste çalışan bir çalışan: V.I. Lenin Prospektüs, 10, Volgograd, 400066
Koordinatlar: 48.706171, 44.516304 "buradaki Gücün o olduğunu" hissediyor))) Bu tür insanların müşterilerle yaptıkları işte yeri yok, bu sadece utanç verici!!!
Çalışanla çatışmaya girmediler....
Bu sadece sorumsuz bir çalışan.
Yönetimden bu çalışanı yükümlülüklerine karşı sorumsuzca davrandığı için cezalandırmasını talep etme.
PS ve daha önce bıraktığım yorumları okuduğumda, cevabınızın "Deniyoruz" türüne göre olacağına şaşırmayacağım....
Работает один специалист, и не возможно дождаться своего интернет заказа, поэтому сюда лучше не приходить даже за заказами ((( не то что бы что то купить