Ne yazık ki, bu satış noktasına birkaç kez gelmek gerekiyordu. Her seferinde hoşnutsuz yüzler, onlara borçluymuşuz gibi hissetmek. İnsanlarla çalışmak kolay değil ama bu işi seçtiğinize göre nazik olun. Buraya geldiğinizde, çarpık yüzler sizi karşılıyor, dişlerinizden konuşuyorlar ve cevabı kesince ölüyorlar. Salon değil, sürekli olumsuzluk.
Работают некомпетентные люди. Обслуживал Никита, но сначала не мог найти товар, который был мной оплачен онлайн. Его коллега Дмитрий, на первый взгляд, как оказалось, вроде бы разбирается во всём. Нашли товар, но нормально выдать его не смогли. То у них закончилась чековая лента, а менять её Никита не умеет. Перешли к другому компьютеру, но и там он не смог ничего сделать. В итоге с горем пополам и после моего возмущения подошёл Дмитрий, но тоже сразу нормально обслужить и выдать оплаченный товар не смог.
Прошу руководство обратить внимание и обучить своих сотрудников
Хуже мегафона на свете нет!
Я купила телефон, при покупке дополнительно впарили сим карту объясняя тем что она автоматически идёт с телефоном... Далее веселая история телефон оказался нерабочим в некоторых функциях, ненадлежащего качества так скажем и внимание - мегафон не возвращает деньги, не меняет телефон, ничего! Говорят что 30 дней кто то будет проверять где то в офисе и если примут решение что функция телефона действительно не работает вернут деньги.
Вот всю жизнь обхожу стороной эту шарагу и в момент по глупости не прошла мимо... Теперь мучаюсь. Сотрудники отказались предоставить письменный отказ возврата средств и ничего не обещают. Желаю вам в мегафон не заходить никогда!