10 мая 2023 года. 18.17. Необходимо купить зарядное устройство. Магазин закрыт. Сотрудник курит рядом со входом. На вопрос о том, работает магазин или нет, получил ответ, что "Мегафон" сейчас закрыт
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
18 Nisan 2022
Безобразное отношение к клиентам. Продали отцу телефон Texet, один из простых только, чтобы позвонить, расхваливали, что долго будет держать заряд. Менее недели после покупки телефон стал садиться менее чем за сутки, без интернета и интенсивных разговоров. Такого в принципе не должно быть!!! Пришли поменять телефон или решить эту проблему, отказались даже разговаривать!!!! Со словами "купили и пользуйтесь!" Это просто наглость несусветная. Несем документы в потребнодзор, и далее будем взыскивать в судебном порядке.
Отвратительное отношение к клиентам, неграмотный менеджер. Не может аргументированно отвечать. Ответ из серии "Нет, не можем". Консультация клиента на этих словах заканчивается. Ответы по тарифам получали или в других офисах или по горячей линии.