15.11.24 около 17:30 посетил данный салон.
Хотел восстановить старую или оформить новую сим карту. Постоял около 20 минут, мне просто протянули обратно паспорт и сказали, что сегодня не получится, связь в салоне связи не работает. Хотя на соседней кассе продолжают делать операции оформит сим карту. Спросил руководителя, чтобы решить этот вопрос.
Ответ от директора салона был следующий, что нужно было подождать 15 мин и все они сделают.
Пробую снова, ничего.
В итоге мой вопрос не решен, предложений по решению никаких нет. Стоят два сотрудника с пустыми глазами и без эмоций.
И еще нет пол часа моего времени.
Сегодня ооочень благодарна новому сотруднику - стажеру Ориону- молодец, парень на своём месте- клиентоориентированность, дружелюбие, уважение, желание помочь, очень старается!!! Вот после общения с такими сотрудниками складывается рейтинг салона на 5 🌟. И ужасный бука его начальник Евгений, уставший от общения с людьми.
Старший менеджер Евгений относится к клиентам (не важно к каким корпоративным или обычным) абсолютно пренебрежительно. То им доверенность не нравится, с которой зимой приходили, то им не нравится то, что пенсионеры приходят и не могут сформулировать вопрос. Отвечает с пассивной агрессией! Отвратительное отношение.