Обращалась по необходимости переноса номера телефона в МТС 24 января. Ситуация длится с 17 января. Помимо этого офиса ездила в другой 20 числа.
Оказывается этот офис обслуживает только юридические лица! Нигде этой информации не указано на яндекс.картах. Люди там отмороженные. Говорят, что только юридические лица, и даже сами не сказали где ближайший офис для обслуживания физ.лиц!
Оценка соответствует отношению к людям у мегафона в общем.
Как оказалось мегафон очень любит ставить палки в колеса когда переносить номер телефона. Уже 26 число. Три разных посящений в три разных офиса, а воз и нынче там. Буду блокировать номер, ибо он мне вообще никуда уже не нужен, а качество связи барахлит!
На многие вопросы сотрудники не могут ответить. Про горячую линию вообще молчу, один оператор говорит одно, другой совершенно иначе. Интернет не тянет.