Megafon - Yota
İletişim bilgileri
Единая справочная служба МегаФона
8 (800) 550-05-00
Telefonu göster
Mesai saatleri
Kapanış 19:00
Nasıl gidilir
Улица Революции
101 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
14 yorum
14 Temmuz
Обслуживание не достойно даже одной звезды.
Сотрудник хамит глядя в глаза и утверждает, что участник СВО врет, мужчина сказал ,, я сам воевал и каждый может выехать в город ,чтобы найти сеть если вам говорят, что это не так значит врут"
Почему на работу берут не профессионалов своего дела так ещё и хамов?!
ОТВРАТИТЕЛЬНО
2
29 Temmuz
Сегодня нужна была консультация оператора в живую. Столкнулся с закрытой дверью, никаких объявлений, ничего. Просто тупо закрыто, это хамство по отношению к клиентам.
1
3 Kasım 2022
Сеть полная хрень,нет скорости интернета,на обращения к сотрудникам на номер 0500 нет дозвона робот не пропускает,сделал обращение,вопрос не решают уже месяц,начал звонить с другого номера,и оставлять обращения на сотрудников что вопрос не ришон и игнорируют обращения,так они и другой номер забанили что бы я не смог им дозваниваться по номеру 0500.Сотрудники не грамотные и очень много врут.Сегодня уже 3 ноября ,вопрос о дозвоне не ришон,вчера позвонили с технической поддержки и сказали что решили вопрос и что бы я проверил,и мне перезвонят через пол часа ,так вот,вопрос не ришон и как всегда ни кто не перезвонил,обратно соврали и не решили вопрос.В личном кабинете после вчерашнего разговора с технической поддержкой я теперь и писать в личном кабинете не могу всегда отвечает робот и не переводит на оператора ,говоря что все операторы заняты.Так что куда обращаться?только в Роскомнадзор,по тому как больше вариантов нет,дозвона к оператору по номеру 0500 нет,так же как и в личном кабинете,робот не переводит к оператору,то есть вопросы и проблемы есть а решений нет,сотрудники врут не решают ни чего ,наглядный пример просто избавится от клиента и не решать проблемы на которые указывают.
6