Müşterilere karşı vicdanlı tavrınız için şehir merkezindeki Iota çalışanı Abzalova Camilla'yı teşvik etmenizi rica ediyorum. Çok sabırlı, çekingen ve emeklilerin yardımına her zaman gelmeye hazır. Şimdiden teşekkür ederim ve isteğime cevap vereceğinizi düşünüyorum.
Отказалась восстанавливать сим карту,заявив,что военный билет не является документом.Я участник СВО , меня отпустили ненадолго из госпиталя.Мне некогда было спорить,и так понятно,что восстановление сим карты не приносит деньги.
При покупке модема уточнял, хватит ли мощности сигнала на 2-х комнатную квартиру, в ответ заверили что всё ок. По факту в соседних комнатах сигнал слабый, приехал поменять по программе тестдрайва - в обмене отказали, им показалось, что с устройством что-то не так, хотя кроме внешнего осмотра ничего не делали, в общем впарили чье-то б/у устройство и отказали в обмене с доплатой на более дорогой роутер. При этом устройство работает стабильно, проблема лишь в дальности сигнала. "Поменять не можем, но можете купить за 4000 нужное вам, в обмене отказано".