21.02.24 списали деньги со счета и сразу же отключили интернет, в чате написали обратиться в офис для решения вопроса. А в офисе сидят совершенно некомпетентные сотрудники, которые ничего не знают и не решили вопрос, и даже не попытались это сделать. На просьбу позвонить руководителю и узнать у него как можно решить этот вопрос, сотрудник ответил: что никуда звонить не буду. Получается и сам не знаю и звонить никуда не буду, и идите нафиг вы со своими вопросами.Зачем сидят и занимают чужое место такие работники,непонятно. Надеюсь,что такие люди больше не будут работать в офисе.
Благодарю специалиста Дмитрия! За то, что грамотно и оперативно разобрался с проблемой. Купили новый телефон и не знали почему не приходят уведомления от приложений, например как Госуслуги. Чувствуется, что человек давно работает в данной сфере. Терпеливо повторил, то что было не понятно. Записал разбор проблемы по шагово на лист. )))
Рекомендую этот офис Yota!
Сотрудники данной точки на грани фантастики. Ничего не могут и ничего не знают. Делайте через личный кабинет. А вы тут для чего находитесь? Отключить сим-карту не в состоянии. Ждите когда сама отключится. Мы не при делах, мы вообще по франшизе.