Eğer yapabilirsem, tek bir yıldız bile koymazdım. Bir çalışanın iğrenç işi. Tezgaha gittim, 10 dakika beklememiz gerektiğini söylediler, bir aile telefonu seçti. Bir saatten fazla bir süredir telefonlarına taksit planladım. Birini aradım, nasıl doğru yapılacağını açıkladım.
Bir saat bekledikten sonra, insanların taksit planlayacağını beklenmedik bir şekilde gördüğünü söyledi.
Siparişi alabilmek için neredeyse bir buçuk saat oturup beklemek zorunda kaldım.
Пришли покупать телефон 17.08.2024 г.в 20:40 мин была консультант девушка она была занята своим телефоном не до нас было ей.Спросила про телефон ,нормально не могла проконсультировать.
В офис " Мегафона" не дозвониться 2,5 часа слушал музыку и ждал ответа оператора, в итоге так и не дождался! Безобразное отношение к своим клиентам... 4дня ждал пока разблокируют номер. Испортилась фирма, "Мегафон" уже не тот!(
Научите персонал общаться с абонентам. Ничего толком обьяснить не могут, я пенсионерка и более часа провела в вашем офисе 09.08. 2023г. скопилось много людей, сотрудник офиса ничего толком решить не может, сама расплакалась, а для "успокоения" абонентов - вызвала охрану. Плохая Вы контора, а значит люди от Вас уйдут, зачем тратить время, здоровье за СВОИ деньги.
С 06.09.2023г. Жду активации номера, каждый раз звоню операторы дают разные ответы. Последний раз 11.09.2023г. Сказали срок рассмотрения до 30 дней . Так и кидают людей на деньги.
Простоял тупо час, в очереди из одного человека. Абсолютно не компетентный сотрудник. Пыталась активировать тариф 40 минут постоянно звонила кому-то спрашивая что делать. Не знаю как все, но в эту ТТ точно не ходите.
Отвратительные условия по тарифам. По сути списали с баланса деньги и отключили ребенку телефон. На все разговоры, у оператора один заученный ответ, не дающий понимания.