Megafon - Yota
49 yorum
21 Eylül
Ужасно просто сотрудник не умеет ничего НИКОЛАЙ МЕНЕДЖЕР плохо очень с гостями с таеим тонми
четвёртый день прихожу каждый день не может не один сотрудник решать вопрос про возврат или поменят товара
и ещё завтра приходите говорят
Не покупайте МЕГАФОНЕ ТОВАР НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ ОБМАНЫВАЕТ СНИМАЕТ ДЕНЬГИ И ВСЁ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕТУ
Копыто *** сидят там
СОТРУДНИКИ ИЗ УЛИЦУ СОБРАЛИ НЕ МОЖЕТ РОЗГОВАРИВАТ КЛИЕНТАМИ
РУГАЕТ С КЛИЕНТАМИ
Охрану вызывать хотели пугают
Деньги не вернули товар который продали не работает
ОЧЕНЬ ГРУБЫЙ НИКОЛАЙ ИМЕНО
СКАЗАЛ С ПАСПОРТОМ ПРИХОДИТЬ ВОЗВРАТ СДЕЛАЕМ
ПРИХОЖУ ОТКАЗАЛИ
КОГДА ДИРЕКТОР ПРИДЁТ К НЕЙ ПРИХОДИТЕ ещё месяц буду бегат мне кажется
ГОРЯЧИЙ ЛИНИЯ ПОЗВОНИЛА ОНИ ГОВОРЯТ ГДЕ ПОКУПАЛИ ТОМ МЕСТЕ ОБРАЩАТСЯ
НИКОЛАЙ ГОВОРИТЬ ЗВОНИТ ГОРЯЧИЙ ЛИНИИ
Нету гарантия у них за товара цель только снимат деньги от нас и всё мошенничество обман
Там мужчина пришёл ещё жалобом ему тоже отказаль перед мои глаза бедный мужик за не удобство ушёл без ответа просто на воздук деньги жалко
4 Kasım 2023
Телефоны покупать здесь не советую, да и в принципе обслуживаться, купили айфон за 100к, мало того что заставили приобрести страховку, так еще обратно его не принимают, тем самым нарушая 25ю статью ЗОЗПП, в колл центре ответили что помочь ничем не могут, тем самым подтвердив что ответственности за свои магазины сотовой связи не несут, сотрудники могут торговать чем угодно и как угодно. Телефон покупала сестра, которая не разбирается, в итоге коробка не оригинальная с потертыми наклейками, дата активация 1978г, бардак, ужаснее магазина еще не встречал, будем обращаться в суд.
1
1
24 Mart
Данный салон оформлен по стандарту, как и многие солоны менафон, соответственно оценку можно ставить персоналу, так как к оформлению нет претензий! Персоналу ставлю твердую 4, возможно в день посещения сотрудник устал и не особо хотел работать.
1
3 Ekim
Ужасный сервис! Ждала 30 минут, потом Владимир так и не смог решить мой вопрос. Никто никуда не торопиться вообще!!!
27 Ağustos 2023
Понравилось обслуживания клиента, очень грамотные и вежливые люди, теперь буду всегда ходить сюда если что то мне будет нужно, спасибо огромное Альфреду, что решили мою проблему😌
10 Mart
Очень люблю йоту уже более 15 лет, всей семьёй к ней подключены, ребята у них тоже адекватные работают, ничего не навязывают, все делают быстро
27 Ekim 2023
Несколько лет назад приобретал здесь телефончик. Помогли и подобрать, и перенести данные из прежнего.
В целом, о компании позитивное впечатление.
4
1
4 Aralık
Çalışanlar bazı konularda yetkin değiller.
Orijinalini göster · Русский
30 Ağustos 2023
Согласна с отзывом ниже - на нулевом этаже абсолютно некомпетентные сотрудники. Вчера 29.08.23 не стали закрывать договор с йотой - отправляли в центральный офис на Оружейный пер.(!) А на первом этаже работает только один сотрудник, вечно очередь. Переведите ему в помощь с нулевого этажа, где два человека, там не так много посетителей.
2
1
20 Şubat
Хороший салон, помогли с решением вопроса, без длительного ожидания. Рекомендую
5 Temmuz 2023
Обслуживание на высшем уровне , помогут расскажут. Очень приятно находиться
2
1
21 Şubat
Симка со скидкой если оплатить сразу на 2 года, спасибо что посоветовали
16 Ekim 2023
Мне понравилось как там обслуживают и там дешевле чем остальных магазинах
1
1
20 Şubat
Маленький салон с хорошим персоналом. Рекомендую
23 Mayıs
Салон связи на 0 этаже!!!Крайнее негативное отношение менеджера Ольги..таким не место в сфере обслуживания населения!!
12 Eylül 2021
На нулевом этаже 09.09.2021г. покупала телефон Huawei p smart . Обслуживание отвратительное, набирают не компетентных сотрудников, лишь бы только впихнуть телефон. Сотрудница даже не потрудилась объяснить, что телефон не поддерживает Гугл систему . Покупалась в подарок и я так же торопилась, разглядывать телефон у меня небыло времени. Но т.к сотрудница мегафона работает она обязана была рассказать о нюансах этого телефона . Узнала через 3 часа после покупки , сразу начала звонить в службу поддержки и там мне сказали , что телефон не подлежит возврату , если он исправлен . Увольняйте таких сотрудников, если они не знают свою работу !!! Отвратительный сервис мегафона!!! Не советую
5
1
6 Haziran 2022
там 2 баба сидит.если азиатский?переходит.они начинаются группе разговаривать.есть ли славянский приходит?они вежливо разговаривать.куда смотрит ихний руководство, я не знаю.зачем они на работу приходят, если на циане?по всем надо, вежливо разговаривает.
3
19 Ekim 2023
Удобно расположен. Проф консультация.
2
12 Ocak 2022
Отвратительный магазин и сервис.
Заказал в мегафоне телефон, в магазине подтвердили резерв товара.
Но, как оказалось позже, по приезду в магазин за телефоном, этот телефон у них бракованный, они его не могут никак списать и его постоянно бронируют, а продать они его не могут.
Ну не можете списать, не можете убрать из списка товаров - но можно ведь НЕ подтверждать наличие товара и его бронь!
2
1
12 Kasım 2023
Обычный магазин, дружелюбные продавцы
22 Haziran 2022
Обслуживание супер! Все доброжелательны и компетентны) Всё понравилось
2
1
15 Haziran 2023
Вечные очереди, затюканый сотрудник, второй почему то вечно чем то другим занят.
2
15 Aralık 2021
Пришёл покупать iPhone 13 15.12.2021
Персонал полный 0
Ждал час целый чтоб купить айфон
Да и ещё пытались обмануть
Когда им сказал знают ли они статью 16 ( нарушение прав потребителя )
Сразу всё встало на место
УЖасный магазин , не советую
2
1
19 Eylül 2020
Необходимо было купить симку с номером. Обратилась к сотруднику Алику. Работал в точке на 0 этаже. Он был занят клиентом. Но вместо того, чтобы объяснить, как найти на 1 этаже другой салон Мегафона, о чем я его спросила, он просто сказал, что занят, объяснить не сможет и стал меня игнорировать. Это максимально не клиентоориентированный сервис!
В точке на 1 этаже работал Владислав. Быстро все оформил и объяснил. Спасибо!
3
15 Şubat 2023
Очень понравилось. Вежливый персонал))
2
1
1 Mart 2023
Не грамотные сотрудники! Не знают свою работу!
2
3
13 Ekim 2023
Хорошее обслуживание
1
1
4 Eylül 2020
Пожалуй, из всех лучший оператор по связи, не без минусов конечно. Из минусов: стоимость за некоторые тарифы, излишняя настойчивость в различного рода предложениях (реклама опций и др.), а также отмена тарифов.
1
31 Ağustos 2021
Самый ужасный салон из всех в которых довелось быть. Сотрудники не компетентные, не желающие помочь в вопросах.
2
1
14 Haziran 2019
Добрый день, вчера купил айфон XR в даном магазине в рассрочку. Мне все посчитали расписали и после того как я все подписал мне отдали айфон , но на мой вопрос а где чехол мне ответили, "А его нет, приезжаете завтра" так как я спешил согласился и взял телефон и ушел. На сдедующий день (сегодня) я приехал на что мне сново ответили его нет возьмите вот это дешевый (силиконовый прозрачный чехол) , я отвечаю что я заплатил за товар и хочу увидеть именно тот товар который я купил. После долгого ожидания мне принесли пластиковой чехол и сказали "возьмите этот тогда , он нормальный". Я начинаю объяснять еще раз что купил полиуретановый и хочу видеть именно его. На что мне ответили ну тогда ждите мы не знаем когда он придёт.
7
3
18 Şubat 2023
Плоха сотрудников знает цены
2
2
21 Eylül 2020
Прекрасное обслуживание, квалифицированный персонал, хороший ассортимент
3
1
15 Kasım 2021
Ужасный персонал,хотела оплатить за телефон, так и не приняли. Сотрудник Алексей
4
1
12 Şubat 2022
Сижу жду, один человек работает и очень медленно.
3
1
30 Ekim 2020
Персонал грубоват и не очень спешит вам помочь. Наличие товаров очень маленькое
2
1
25 Ocak 2023
Работает
2
1
5 Aralık 2018
Салон и салон... Ничего эксклюзивного. Консультанты обычные. Выбор средний, а для Москвы и ТЦ Европейский так и вообще плохой.
1
21 Eylül 2021
К сожалению тут конфлитные люди 👎
2
1
1 Haziran 2021
Ни чего особенного, как везде хорошо.
2
5 Ekim 2019
Обычный магазин. Ассортимент не очень большой
1
12 Haziran 2020
Хорошо ребята работают
6
29 Ocak 2020
Не дали сдачу с 1000р. Оплачивал 400р.
14 Mart 2021
Везде ловит.
1
14 Mayıs 2020
Хороший интернет!
16
20 Mart 2019
Приятный грамотный персонал
3
3 Mayıs 2021
Хороший салон!
1
22 Mart 2020
Отличный сотовый оператор
3
21 Mart 2019
Отличные цены , возле метро
3
16 Mart 2018
Хороша место
4