ulitsa Oktyabrskoy Revolyutsii No:32, SmolenskОтделение Сбербанка
Мегамаркет
Черная пятница на Мегамаркете! Скидки и кешбэк до 75%
Daha fazla bilgi
Nasıl gidilir
Академия спорта
350 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
3 yorum
6 Ağustos
3 раза оформляла заказ, и три раза отменяется. Люди надеются на поставку товара, а в итоге отказ, хотя товар стоит в наличии. Вы бы, проверяли своих продавцов, чтобы у вас рейтинг был выше.
30 Nisan 2023
Добрый день. 30.04.23 попробовал первый раз сделать заказ.. По самому заказу претензий в принципе нет.. когда не было нужного мне товара мне перезвонили..мы все обсудили и т.д.. Но к доставке огромный вопрос.... алгоритм действий курьера поставил в тупик... Потому как он просто не заходя в квартиру поставил мои пакеты с продуктами на пол..развернулся и уехал..Удивительно.. но разве не должен он был предоставить время и возможность ознакомится с тем что было привезено...?! Кто еще хоть раз у вас сделает заказ при таком отношении....?
2
9 Ocak 2023
Пишу не о конкретном отделении а о маркетплейсе в целом.
Плюсы: брака ни разу не нашёл, только здесь принимают бонусы Сбера.
Минусы: отвратительный сервис, запутанная непрозрачная тупая логистика, чудовищная закостенелость системы, наплевательское отношение к клиенту, служба поддержки не способна решить ни одного вопроса зато мастерски отфутболили вас к другой организации, постоянные проблемы с доставкой.
По существу:
У меня был аккаунт куда я входил через сбер ID . При смене номера телефона в сбербанк-онлайн я потерял доступ к своему аккаунту, поскольку сменился и ай-ди. Но выяснить это удалось спустя несколько часов общения с операторами поддержки.
Мой заказ задержали несколько раз.
Получить заказ возможно ТОЛЬКО по смс. Если у вас сменился номер или потеряли телефон - прощайтесь с заказом. Альтернативы ни одной, поддержка отвечает категорически.
Если вы хотите отследить свой заказ вас ждёт целый эпик, поскольку сам сбермегамаркет ни за что не отвечает в плане доставки, только отправить ваш заказ, а везёт его "сберлогистика", которая ничего общего с магазином не имеет. А если вы ещё и оформили доставку в по стоматологии " Пятерочки", то сберлогистика отправит вас на сайт FivePost...
Никому не рекомендую. Изредка проскакивают акции или хорошие цены, но очень редко. А акции в 99% случаев имеют столько условий что теряют всякий смысл.
Впечатление от магазина самое отвратительное. Заказывал раза 4 или 5 и лишь однажды прошло нормально. Больше связываться не буду. Гори они гаром эти сбер-спасибо... Нервы дороже.
4