957 512 675 3469 numaralı sipariş Genellikle MEEGAMARKET'TE sipariş veriyoruz ve teslimata özel teşekkürlerimi sunmak istiyorum, gençler her zaman kibar, paketler her türlü kötü havalarda güvenli bir şekilde getiriliyor, işleri kolay değil. MEGA MARKET servisinin kendisi iyi çalışıyor, göreviyle başa çıkıyor.
Добрый день.Оформляла заказ,сама лично не отменяла его,использовала промокод тогда неплохой.В заказе стал статус «отменен»,хотя,повторюсь,сама лично я ничего не отменяла.Позвонила в поддержку,выслали новый код на ту же скидку со словами,что если этот не пройдёт,скинут другой.Промокод не прошел по срокам,позвонила еще раз.Предложили промокод на 200 рублей вместо того,который на 5000 был.Мне на заказ на 8500+ скидка в 200 рублей не нужна,уже сказала оператору об этом.Если вопрос будет решен-оставлю хороший отзыв на товар,если все же получится его заказать.
Достоинства:
- большой выбор товаров;
- неплохая программа лояльности (бонусов);
Недостатки:
- Не всегда исполняют заказы вовремя;
- Не всегда исполняют заказы во полном объеме.
Делал насколько заказов.
1. Прислали они мне рекламное сообщение, что при покупке от 2000р будет возврат 600 бонусов. Я набрал корзину из нескольких позиций на 2500 примерно. Оформил заказ. Сижу жду. Подходит срок доставки и мне приходит сообщение, что одной из позиций нет в наличии (как будто это не было известно на момент формирования заказа несколькими днями ранее). И получается что сумма моего заказа меньше 2000. "Совершенно случайно". И, естественно, обещанные бонусы я не получил.
2. Другой заказ состоял из двух позиций. Часть заказа оплатил бонусами и часть деньгами. Первую позицию привезли с опозданием на пару дней (не критично). Срок доставки второй позиции переносили постоянно в течении двух недель, а потом вообще отказали в доставке. Бонусы, которыми оплачивал заказ, вернули. Деньги еще не вернули.
Очень поганенькое впечатление от этого маркетплейса.
Не советую при заказе здесь надеяться на доставку вовремя и на сам факт доставки заказа в полном объеме.
Постоянно переносят доставки. Могут отменить заказ даже позже перенесенных сроков доставки, аргументируя техническими проблемами, как такое может быть - не понятно. В итоге использованные бонусы распределяют неравномерно при заказе более 2х товаров. То есть на товар который смогли доставить ставят почти все бонусы. А на второй отмененный товар начисляют обратно копейки. Видимо все нацелено на то, чтобы люди заказывали в надежде на получение хорошего кэшбека, но его могут не дождаться вовсе. Здорово придумано!
В первый раз оформила в Мегамаркете заказ по промокоду на скидку 600 р. Заказала продукты утром, доставка вечером. По дороге где-то потерялись два рожка мороженного. Так что скидка, считай, 500 р. Не могла войти в свой кабинет, поэтому с обращениями и возвратом всё сложно. В общем, мой вердикт: как пользовалась другими службами доставки продуктов, так и надо продолжать.
прислали код на скидку, списали деньги за заказ, товар в срок НЕ привезли. И через неделю НЕ привезли, и через полторы недели НЕ привензли. А потом внезапно отмени заказ. Останется надеяться что хотя бы деньги вернутся.
Никому НЕ рекомендую
1
М
Максим
9. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos
Отвратительный сервис сорвали сроки доставки и теперь уже 11 дней после отмены жду не деньги а отмену заказа тк он в статусе у курьера