Заказали товар, ждём несколько месяцев, ни денег, ни товара. Написали претензию, ждём выхода срока и будем обращаться в суд. Читаю отзывы и понимаю, что мы не одни такие везучие
Сделала заказ продуктов на вечер, доставка стояла на 30.08 с 19.00-21.00! Ближе к 21.00 зашла в личный кабинет посмотреть статус заказа а его в одностороннем порядке изменили на след день, мало того что у меня гости и я ждала продукты на стол так еще и время след дня мне вообще неудобно!!!!!😡😡😡😡начала звонить на горячую линию спустя 30 минут дозвонилась и услышав мое недовольство и проблему они поикинулись типа не слышать меня и бросили трубку!!!!!!! А при повторном звонке просто скидывалось!!!!! Это просто ужассс вечер испорчен
Сделал заказ 05.09.2023, товар я свой так и не получил (сначала они его задерживали, потом звонили и отправили забирать в пункт выдачи который не работает, потом в итоге сказали что они товар отправили обратно продавцу) в итоге статус отмены был получен 20.09.2023, с этого момента прошло уже 11 рабочих дней, все свои регламентные сроки они просрочили, денег нет, товара нет, операторы кормят обещаниями ежедневными, не связывайтесь с данным сервисом, я так понял мой случай это обращение в др органы чтобы хоть что то сдвинулось