Всем доброго дня!
Хочется выразить благодарность парикмахеру Елене. Внимательно выслушав (конкретного клиента) меня сделала прекрасную стрижку и подобрала удачный цвет. За что, огромное спасибо.
НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ САЛОН!Если вам не нравится хамское поведение и наглость! Этот салон заслуживает 1 звезду. Начиная от звонка , девушка ниже пишет никогда не дозвонишься - это факт. И это только первое.
Пришла я на покраску корней ( я считаю это достаточно простая работа, поэтому смысла идти в более дорогие салоны посчитала не нужным - А зря.) Моя запись была на 2 часа, я опаздала на 3-4 мин. Когда я зашла я сразу подошла на ресепшен, где находилось 3 сотрудника и 0 внимания на посетителя , одна которая оказалась у них видимо главной посмотрела на меня и продолжила говорить по телефону , другая в комп уставилась , 3яя молодая совсем возможно стажер , но тоже 0 внимания. Даже здравствуйте никто не сказал! Я понимала , что опоздала сама и не хотелось бы задерживать мастера, пошла повесила куртку и снова подошла на ресепшен , где всем вообще все равно на тебя - Клиентоориентированность на нуле. Но такое слово им не знакомо. Мне самой пришлось обращаться к девушке, что бы наконец-то обратили внимание. Меня посадили в кресло и ушли. Сижу жду я значит еще 10 минут. Время уже 14:15 мастер совсем не торопится , торопилась только я и переживала, что опоздаю. Даже пришлось снова обратится на ресепшен (Мне с недовольным видим ответили - сейчас придет! )Пришла мастер. Не извинений, ничего, просто «Что будем делать»? Корни покрасили и сказали сидеть 35 минут и мастер снова ушла. Проходит 40 мин , краску передерживать я не хотела иду на ресепшен и она навстречу ( в развалочку) - «вы что то потеряли»? Я говорю - вас! Не хотелось бы передержать краску. Она говорит у нас только 1му человеку можно мыть голову( хотя раковин 3) мы подождали пока еще смоют другую девушку. Хочу отметить так же -Вода то кипяток, то ледяная! И это так всегда. Когда начала сушить спросила - Вам просто сушка или укладка , я говорю просто сушка и она просто берет фен и руками сушит волосы! Это меня уже вывело окончательно, я была пару раз в этом салоне у более адекватного мастера и волосы сушили с расческой. Зовет администратора и говорит , что просит чтобы расческой сушили ( так смешно не могу) Админ говорит что с расческой это УКЛАДКА! и так не сушат. Объясняю , что сушили до этого нормально. Тут мастер начинает орать - ты опоздала , грубишь! Я ни одного грубого слова не сказала. Все говорила в спокойном тоне. Так вот она решила, что если я опоздала , то она тоже имеет права опоздать еще и на большее время ! Я ей это объясняю, на что приходит ответ - Я что, робот!? Я что поесть не могу ? Так вот, я не составляю график работникам и не ставлю , его так что несчастный персонал не может есть, а работает не покладая рук ( ХОТЯ Я ОБЪЯСНИЛА МАСТЕРУ , ЧТО КАК ОНА НАНЕСЛА КРАСКУ ЕСТЬ ЦЕЛЫХ 40 минут что бы поесть! ) по ней видно , есть она любит , видимо есть надо каждый час. Волосы она уже так раздраженно сушила в итоге я думала щас начнет меня этой расческой бить. ИТОГ : хамский персонал, нет понимания вообще как должны себя вести в сфере услуг, клиентоориентированности 0 ! КЛИЕНТ ВСЕГДА НЕ ПРАВ- ЭТО ИХ ДЕВИЗ! Лучше я потрачу деньги в более дорогом салоне, но я заплачу за адекватное отношение. Если вам дороги ваши нервы , не приходите сюда. Будет впечатление , что вы пришли за бесплатно все делать.
Это я еще сократила насколько возможно все.
Наращивание ресниц. Мастер мне очень понравилась. Внимательная, аккуратная. Сами реснички просто отпад. 1,5d объем выглядит шикарно. Обязательно вернусь. Спасибо!
Хожу салон около 2-х лет, тк рядом с домом и в целом устраивает цена-качество. Хорошие мастера маникюра. Не нравится что нет возможности оплаты картой, это ужасно неудобно. Также не очень уютный зал.
Прекрасные мастера по эпиляции Марина и Олеся: просто космос. Замечетальные, квалифицированные косметологи с лёгкой рукой.
Единственное что хотелось бы порекомендовать это убрать зеркало (которое зачем-то висит напротив стола)-во время процедуры вызывает больше стеснения, на и без того деликатной процедуре на которой желательно расслабиться. Лучше вместо него установите телевизор (вполне подошел бы канал с музыкой или релаксвидео)
Это самые лушие ресницы! Айсуллу - лучший мастер в этом вопросе. Наращиваю давно. Но ее работа- это лучшее, что со мной было. Отметили все мои знакомые.
Добрый день. Была у мастера Асель, мастер выслушал мою просьбу и выполнила все на 10000%. Буду вашим клиентом, очень рада , что качество работы на высоком уровне и цена та, что указана по прайсу и записи .
В салоне почти всегда много людей, помещение небольшое. Цены адекватные, бывают хорошие акции. Хожу сюда на стрижку. Важно правильно выбрать мастера. Искренне советую Евгению — она очень аккуратная и внимательная девушка. После нее ухожу довольная + волосы на удивление быстрее растут😃
Kuaförü Sherin'e tavsiye etmiyorum.Sadece desene göre nasıl kesileceğini biliyor ve Müşterinin talebini kesinlikle duymuyor.
Orijinalini göster · Русский
2
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталия Милорадова
8. seviye şehir uzmanı
30 Aralık 2023
Была на коррекции и окрашивании бровей. Не довольна. Ждала более 15 мин, отвели к другому мастеру. Сначала все было неплохо: девушка вежливая, доброжелательная. Но не уточняя, какую форму я хочу и что вообще мне нужно, приступила к работе. Уточнила по ходу работы только цвет.
По итогу сделала неподходящую форму, цвет получился намного темнее, чем нужно и только добавила ассиметрии. Мне не понравилось абсолютно, мастер хотела чтото еще выщипывать, но это было бы ещё хуже.
Администраторы совершенно равнодушные, какие-то девочки неопытные. После процедуры назвали мне другую сумму, ссылаясь на свой прейскурант, хотя по онлайн записи была сумма другая указана. Начали говорить, что коррекцию делали воском, а это другая стоимость. На сайте при записи этого написано не было. Мастер об изменении цены ничего не сказала.
Старшего администратора не было, чтобы решить проблему, и это 30 декабря суббота, когда клиентов тьма!
Не было желания оплачивать такую « услугу». Только брови перед новым годом испортили.
Хочу отметить, что это мое личное мнение и опыт, особенно касаемо мастера. Я лично крайне разочарована.
Попала к мастеру нуриза на наращивание ресниц... В тот же вечер как пришла домой у меня выпало около 5 ресниц. Изгибы ресниц на глазах разные!!!Утром еще выпало около 6 ресниц. Думаю через неделю все ресницы отвалятся. Еще с утра обнаружила что на обоих глазах ожоги. Болезненные!НЕ СОВЕТУЮ!!!
Отличный салон.Один в нашем районе работает по графику, ориентированному на клиентов.Мая, Анара- супер!! Записывайтесь к ним и получайте качественные услуго
Не понравилось качество маникюра от слова совсем, ужасно за такие деньги.Лак весь просвечивается, кутикула обработана ужасно, не прошло и недели, уже лопнул ноготь, выравнивание в бугорках, пузырьках. Цену при записи обещали одну, в итоге вышла совсем другая. Была первый раз, и очень сильно разочарована.
Не фотографировала, но записывала кружок. Прилагаю скрины. И фото спустя 5 дней. По началу подумала не буду, но лопнувший ноготь окончательно вывел из себя!
Добрый день всем сколько была на зелёном проспекте всегда делают плохо + ещё администраторы их двое а толку нет. Была недавно у мастера Насиба ужасный мастер делает все большо и неприятно ,плохо . Сделала ноги через два дня большой палец на ноге загнил, руки даже до конца не сделала все тяп и ляп . Не знаю откуда у неё 5 сама что ли себе поставила. И всегда присылают оценить мастера а тут не чего не пришло типа что бы не портить её рейтинг.
Хожу в этот салон лет пять наверно! Маникюр много девочек хороших, а мелирование делаю у Евгении! Мне очень нравится результат! Евгения слышит , что мне нужно! А ещё салон большой не метр на метр!
Часто бываю в этом салоне . Прекрасный персонал . Была у мастера маникюра Марины . Мастер знает свое дело .Отзывчива . Помогла с выбором цветов . Буду пользоваться дальше услугами этого мастера и салона
Много лет хожу в этот салон, очень нравится! Тк там всегда хорошие мастера по маникюру. Руководство Мегаполиса тщательно подбирает персонал, за что и люблю этот салон. Каждый раз хожу к разным мастерам и давольна их работами!
Была у новенького мастера Гули, тщательно, аккуратно и с большим теплом сделала и маникюр и педикюр. Осталась довольна "весенним настроением", которое создала Гуля. Спасибочки тебе!
Да, и мне нравится атмосфера салона, как "домашняя" это редкость для салонов!!!
Отзывчивый персонал, Кристина мастер своего дела. Маникюр сделала быстро, качественно, безболезненно. Учитывая то что моя работа связана с рестораном, ношения в перчатках. четыре дня хожу ,пока всё держиться.Мне очень понравилось,буду рекомендовать. Важно то что не обматывают, не накручивают. Цены приемлемые.
Добрый день!три четыре администратора на рецепшине ну не кому трубку брать сколько Звоню не разу во время не поднимаю ,прошу директору на это обратит внимание
Делала брови и убирала верхнюю губу воском у мастера Марине .Приходя домой и рассматривая брови и верхнюю губу под увеличительным зеркалом. Каждый раз убеждалась что удалили не все волоски. Как это так сходить в салон и придя домой смотришься в зеркало и понимаешь что удалили не всё волоски???!!! В кабинете обычное зеркало при котором не очень хорошо видно. В кабинете нет увеличительного зеркала с помощью которого должен работать мастер.
Если волоски не убираются - мастер говорит что какие грубые и непослушные волосы.... Как то не компетентно.
Была у разных мастеров. Но данное место советовать не могу.
Оплата только наличными. Что не удобно! Чек не дали....
Отличный салон,вежливые администраторы,комфортная обстановка в салоне, удобное месторасположение рядом с метро. Парихмахер Альбина профессиональный, хорошо стрижет , рекомендует какая прическа подойдет к лицу. Я осталась довольна. Спасибо.
Салон посоветовала коллега по работе. Девочки администраторы вежливы и предупредительны.
Делала маникюр у Кристины, очень понравилось. Цены приятно удивляют! Буду ходить сама и советовать другим.
Отличное место, сразу около метро, все услуги очень бюджетные, солярий 10 руб, педикюр 950,администраторы приветливые, везде чистота, вобщем 5 из 5 . Буду посещать данный салон..
Наконец то я нашла своего мастера! Хоть и говорят, что "волосы не зубы, отрастут", но куда приятнее выходить из салона с хорошим настроением 🙂 Мне посоветова этот салон знакомая. Мне очень понравилось её окрашивание. Записалась к Евгении. Очень аккуратная девушка. Я получила массу удовольствия от её работы, а самое главное, это результат! Теперь буду ходить только туда. 👍
Салон Мегополис на Новогиреево не первый год пользуюсь услугами мастеров.
Все на высшем уровне и цена устраивает !
Администраторы девушки тактичные красотки !
Мастера просто шикарные ! Мне нравиться
Салон неплохой,внутри, хорошо всё сделано, атмосфера вполне приятная ,цены недорогие,хорошее общение с клиентами, единственное что, парикмахерские кресла стоят так близко друг к другу ,для мастеров это очень неудобно,но опять же,это лично моё мнение, отношение к клиентам остаётся у всех мастеров,хорошее.
Был эконом салон. В декабре цены подняли , а качество и обслуживание осталось низкими.
Администраторы не вежливые.
Материалы - дешевые, грязные в опиле столы и лампы.
А ещё нет терминала на оплату, оплата только наличными и это очень не удобно для клиентов. Много таких отзывов.
Кристина прекрасный мастер.Я очень рада ,что у меня такой опытный ,вежливый мастер.
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгения
4. seviye şehir uzmanı
12 Ekim 2024
Не советую именно мастеров маникюра Арина и Тансулуу. К мастеру Арине была записана впервые, столкнулась с не вежливым отношением, спросила в чём дело, на что получила ответ, идите к другому специалисту, к сожалению администратор и директор ничего не решает.
Хожу на маникюр уже более 4 лет к одному и тому же мастеру Софии - очень довольна. Так же периодически пользуюст услугами солярия. Будкт удобно, если появится все же оплата картой🌸