Мне нравится, что именно в этом магазине народу меньше, относительно других... Но по сравнению с конкурентным магазином может не быть некоторых редких позиций (к примеру полипропиленовая река под смеситель 20мм с наружной резьбой). Только с внутренней... Ну и т. п. Выбора поменьше... Но зато, я считаю, что товар более отсортирован по качеству...
Купила компьютерный стол , на желтом ценнике было 3999₽ , на кассе уже пробили 4950₽ . Очень обидно… еще одно расстройство - столешница была со сколом.
Очень разочаровали работники отдела «Строительство» в магазине на Гаврилова, 5. Хотели купить цемент, но мешки тяжёлые, по 50 килограммов. Одна я не подниму. Была в магазине с тётей, инвалидом второй группы, ей нельзя поднимать более двух килограммов. В отделе было человек 6 молодых здоровых мужчин. Мы попросили положить 2 мешка цемента на тележку. Сразу нам не отказали, погрузили, но потом заявили, что они не грузчики. «Вас таких тут много, а если мы всем будем грузить, у нас ночью сил не хватит женам доставить удовольствие». Ответ, не достойный нормального мужчины. Пока соотечественники погибают на СВО, эти «специалисты» отсиживаются на складах и оскорбляют клиентов.
Отличное место для тех кто занимается ремонтом.
Можно купить все, что необходимо для этих целей.
Выбор велик и цены приемлемы.
Возможно сделать доставку в любую часть города, недорого. Привезут в назначенное время.
Рекомендую.
Парковка, кстати тоже отличная.
Заказала кухню и сборку. К самой кухне претензий нет. Но сборщики очень не понравились. За сборку заплатила 7700, причём кухня состоит только из нижних шкафов. Приехали сбощики начали выкачивать деньги, якобы установка раковины, установка индукционной плиты в стоимость не входит, также не входит распил столешницы и т.д. в результате попросили ещё 2000, деньги заплатила, но никаких квитанций не дали. В итоге сборка кухни обошлась в половину стоимости самого гарнитура. А как делают проект кухни, вообще писать не хочется. Это был мой первый опыт заказа кухонного гарнитура и сборка в данном магазине, думаю и последний. На всякий случай выкладываю фото прайс "добавочного", чтобы люди были в курсе.
22:00,заказа нет и трубки не берут! Обещают узнать про заказ и перезвонить, потом испаряются. Вчера должны были доставить, оплатил через сбп товар, также перенос по участку доставку подъём на этаж в частном доме,менеджер принял, взял в работу сутра20.02.2024г. Сегодня опять тоже самое, обещали узнать про доставку и испарились. 21.02.2024г. Остаётся ждать. Взял специально два дня выходных, чтобы установить и подключить ванную. Вобщем по интернет заказу и доставке отвратительное отношение, вовремя не привезут и не надейтесь. До сих жду, а выходные закончились! Не связывайтесь!
Магазин большой, хороший выбор, навигация удобная , все ясно и понятно, работает круглосуточно _это вообще 🔥
Для возврата отдел и девушка по имени Луиза Мажитовна профессионал своего дела, хочется, чтобы поощрили 🤗
Большая парковка , ассортимент товаров, все для ремонта и отделки квартиры, дома и офиса ; приятное кафе на первом этаже , на втором - мебель и еще раз мебель , вообщем это надо увидеть
На сайте указано, что есть нужный товар конкретно по этому адресу. Приехала - по факту данного товара нет. Рекомендую заранее звонить, а то приедете зря
У мегастроя есть интернет - магазин
Все информативно, все работает
Сделали там заказ, получение указано на гаврилова 5
Подошли за своим заказом в сам магазин, уточнили где можно получить заказ
Нас направили к стойке получение интернет - заказов
Где никого не было
Рядом отдел доставки, возврата
Уточняем выдадут ли нам заказ, отвечают что щас подойдут и все выдадут
Прождали 20-25 минут
Никто не появился, на все вопросы к сотрудникам рядом
Получили ответы, мы ничего не знаем, наверно на обеде
Скоро подойдут
Отличный сервис
Однозначно лайк
Не рекомендую заказывать выдачу на Гаврилова 5
Из всей сети мне нравится магазин на Гаврилова. Большая и удобная парковка.
За несколько лет только год назад однократно столкнулась с хамством со стороны консультанта.
Большой выбор всего необходимого для ремонта,хозяйства и дачи. Практически все сотрудники знают в каком отделе можно поискать нужную вещь. Круглосуточная работа тоже интересна, хотя сама заезжала только глубоко вечером.
Рекомендую.
Купили хорошую тумбу под телевизор, набор книжных полок, лампу в кабинет и набор экономичных лампочек, и немног ополезных мелочей, вроде вместительных пластиковых коробок для одежды. Магазин реально большой.
Ужасное отношение. Сдала конвектор 4 мая ответ так не поступил. Сегодня поехала. Говорят сделали. Хотя бло, заявлено, что на обмен, новый сегодня, ладно посмотрели а он не работает. И нет зап частей. Как это.? Прошу вернуть, деньги!!!!. Больше вообще к вам никогда , и друзьям не посоветую. Ужас 20 д прошло и опять ждать!
Добрый день, покупали в Мегастрое на Гаврилова мебель в ванную комнату заплатили за доставку, сборку подключение, прошёл месяц с момента покупки и у зеркала навесного на ребре отошла кромка , пришли в магазин написали претензию по качеству на обмен этого товара, прошло более 10 дней решение так и не приняли , кормят завтраками, очень пожелела что приобрела товар в Мегастрое на Гаврилова, было бы лучше если бы я сделала покупку в Леруа Мерлен там система обмена или возврата работает мгновенно приходишь с чеком пишешь претензию и тебе меняют или возвращают деньги.Больше в мегастрой не ногой
Хороший магазин. Удобное расположение, изменился заезд в магазин будьте внимательны. Приветливый персонал, но бывает его трудно найти. В целом неплохой магазин.
Очень просторный магазин, хороший товар с разными ценами. Много идей. Главное преимущество данного магазина -круглосуточная работа. Что очень важно для дачников!
Все ведь знают что это за магазин. Просто добавлю что сейчас там на мой взгляд сделали редизайн витрин и шоурумов. Теперь все более логичным стало и найти нужные вещи стало проще и логичнее. Персонал вежлив и услужлив, всегда готовы оказать помощь и консультацию. Отдельное спасибо парням из отдела сантехника. Сразу подошли поиинтересовались что ищу, чем помочь что посоветовать. Сделали это ненавязчиво, по-дружески с уважением. Отличный магазин в целом. Практически ки всегда нахожу там то, что мне нужно и прочие технические решения и инструменты. #Мегастрой
Оценка исключительно о сервисе доставки. История о том , как может 1 чел испортить впечатление о целой фирме! Водитель авто с доставкой не осуществил оплаченную услугу: подьем на этаж. Не стал звонить и выяснять у диспетчера , просто уехал, таскали товар сами. Хотя услугу оплатили в интернет магазине Мегастроя. Ассортимент и сами магазины отличные. Цены по карману. Человеческий фактор испортил настроение на весь день.
Очень плохая доставка! Обозначили время доставки «в течении дня». Блин! День уже прошёл. На часах девять вечера! По телефонам, указанным в Заявке на доставку покупателю N 80 240 от 09.07.2023 не отвечает никто. Зачем тогда пишете? Весь день потеряли. Я могу заплатить за доставку больше, но только чтобы гарантировали доставку, хотя бы, в первой половине дня или во второй. Но не предусмотрено ценником услуг даже такое! И что теперь? Завтра ещё день терять в ожидании доставки?
Хороший магазин, большой и хороший выбор материалов и инструментов. Лучше туда чем в Леруа.
Единственное делают возврат товара на карту мегастроя. Наличными можно получить, только в течении двух недель.
Заказала кухню в Мегастрое по адресу Гаврилова 5 ещё 21 октября 2023. Сотрудники озвучили сроки 3 недели.. И до сих пор гарнитур не пришёл, а сегодня уже 14.12.23. Внесла предоплату за гарнитур и технику. Ввиду срывов сроков, хотела отказаться от гарнитура и забрать только технику, однако тогда договор считается расторгнутым и придётся доплачивать за технику так как цены сейчас уже поднялись на порядок выше! В итоге, сотрудник отдела кухонь-дизайнер обещал дать обратную связь по срокам 12.12.23, записал телефон ,но так и не позвонил! Отношение к клиентам отвратительное! Сама дозвониться по общему номеру не могу, никто не отвечает. Не советую покупать там кухню! И ещё, за все придётся доплачивать, и за доставку, и за сборку 14% от стоимости и за установку каждой детали техники!
В Мегастрой я ещё не раз не ездила. Но 28.11.23 Мне пришлось купить ПВХ панели Очень вежливые консультанты все сказали и показали как. Сделать покупку и заказать доставку. Доставка приехала вовремя водитель помог занести ПВХ. Большое спасибо 🙏 за работу.
Магазин понравился, просторный и комфортный. Нет толп людей, хорошо выставлены товары (в частности двери) - удобно выбирать.
Понравился ассортимент обоев.
Консультанты в каждом отделе помогают и отвечают на вопросы.
Приятное впечатление сложилось.
За магазин респект. За сервис 1/10.
Решил обратиться в доставку. Взял талон. Прождал в очереди 1 час 15 минут. Решил добавить 3 позиции в доставку накануне. Как итог, сотрудница не знает как это сделать, так как нужно сделать какой-то возврат на предыдущую доставку, а потом оформить новую, вместо того, чтобы добавить новые позиции к старой доставке с моей доплатой за вес и т.д. Сотрудница этого сделать не смогла, так как сказала, что программа не дает ей этого сделать, попросила подождать другую сотрудницу еще 15 минут, пока она вернётся с обеда, возможно, у нее получится. Конечно же очередные 15 минут в пустую я ждать не стал и отправился в ближайший мерлен, где аналогичный товар мне продали со скидкой в 2% и в доставке я просидел минут 7-8 от силы.
Товарищи, либо лучше обучайте своих сотрудников, либо же по меняйте свой софт, с таким отношением ко времени клиентов далеко не уехать. Полностью разочарован сервисом.
Очень удобный магазин. Ассортимент разнообразный . Огромный плюс того, что круглосуточный. Приходилось делать возврат товара, все прошло успешно. Часть товаров дешевле , чем у конкурентов.
Большой выбор товаров для строительства и огорода. Качество хорошое, у нас нареканий не было. Большая парковка на которой места есть всегда. Единственеый минус, непродуманный заезд, со стороны моста.
Парковка и магазин наверное и хорошие, но вот сервис отсутствует от слова совсем, особенно когда вопрос касается доставки... Заказал доставку на 200тыс +, ну понятно что, что то не довезут, что то будет под замену.... К этому я был готов, но на сегодняшний день, мне четвёртый день не могут довезти товары, мало того что довозят по одной вещи и ждёшь доставку по 3-4 часа, так операторы раза с 10ого только берут телефон, разговаривают как будто делают одолжение и просто перекладывают ответственность на доставщиков, комплектовщиков и так по кругу. Не советую связываться...
Ставлю 5 звёзд. Тк мне нравятся там консультанты. Один молодой человек с плитки мне помог до машины с плиткой. Загрузить даже помог. Но пришла через пару дней за затиркой и был другой консультант, который не то что не объяснил, его не было очень долго. А когда подошёл сказал все перед вами, выбирайте сами. Ладно покупатель другой помог. А так много выбору