Абсолютно бесполезный и дорогой магазин, который нужен только в том случае, если очень срочно что-то надо. Совсем недалеко от магазина много лет стоит огромный рынок электроники с ценами на порядок ниже.
Все чётко, отличное расположение (1 минута от метро Новослободская/Менделеевская), хорошие низкие цены, адекватные дружелюбные сотрудники.
Очень рад, что нашел такой магазин, надеюсь они и дальше будут меня радовать.
Покупал аксессуары для умного дома Xiaomi, мелкую технику, оформил заказ и в этот же день заехал и все забрал. Все было в наличии. Перезвонили мгновенно.
Всем рекомендую.
Хороший магазин. Приобретал здесь несколько пар наушников. Всё всегда работало отлично! Рекомендую
AVT
6. seviye şehir uzmanı
9 Şubat 2021
Покупал Монитор Xiaomi Mi Gaming Display 27", из плюсов на тот момент было только наличие данного монитора и цена 26999. За это и 2 звезды!
А дальше минусы! Это когда дома обнаружил битые пиксели, в тот же день вежливо попросил продавца пойти на встречу и поменять на другой такой же монитор, продавец не проявил лояльность и не согласился на замену, давая только ответы, что это норма! Но для меня это было критично важно!
Прошло уже 2 мес., а застрявшие пиксели так и горят, как полярная звезда!
Очень обидно, что продавец дорожит сделкой, а не клиентом!
Всё супер. Чем торгуют люди, думаю ,объяснять не надо. Молодые, доброжелательные, квалифицированные люди . Всегда готовы помочь , проконсультировать, настроить, перепрограммировать,подобрать,заказать. Обращался неоднократно ни разу не пожалел. Всем рекомендую.
Цена хорошая на товар, но это не главное преимущество, а добрый и отзывчивый персонал! Возникли вопросы по роутеру, не мог определиться, ребята помогли с выбором и доставили в день заказа. Товаром доволен. Редко встречается действительно качественный сервис.
Заказывала в этом магазине Ирригатор и Отпариватель для одежды Xiaomi. Заказ оформили в день звонка, сделали звонок с подтверждением заказа, подробно объяснили, как добраться. Все упаковки были упакованы в пленку, так же решила купить насадки для электрической зубной щетки, мне все продали без проблем. Отличный и вежливый сервис. Товары радуют)
Утром заказал пылесос xiaomi, договорились о доставке вечером. Днем зайдя на сайт увидел, что цену на пылесос подняли, а вечером никто ничего не привез и не позвонил. После моего звонка сказали якобы не повезли в связи с браком. При этом никому в голову не пришло позвонить и предупредить, да и причина сомнительна, учитывая, что днем пылесос был в продаже, думаю просто перепродали дороже.
Достоинства: говорят вроде вежливо
Недостатки:
1. какие-то косяки с базой, по номеру наличие заказов не могут проверить.
2. доставка со склада занимает около часа.
3. приехал, зашел, попросил позвонить когда принесут.
4. ждал, ждал, ждал, в итоге 15 минут спустя зашел сам, оказалось товар уже давно тут.
5. заводская печать вскрыта, продавец разводит руками - должны были предупредить. очевидно не предупредили.
6. угробил 2 часа времени, о чём сообщил по телефону колл центра - бросили трубку.
Комментарий: товар распакован. что внутри - неизвестно.
Заказала на сайте с самовывозом, пришла, забрала подготовленный заказ. Очень удобно расположено. И персонал приятный. Спасибо
2
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена
5. seviye şehir uzmanı
22 Ocak 2020
Отменяют заказы и не предупреждают об этом.
Сделала заказ 16 января. В комментариях написала, что забрать хочу 19 января. Перезвонил оператор, подтвердил, что заказ можно будет забрать 19 числа. Когда я приехала, то сказали, что заказ был отменен, т.к. у них срок бронирования всего 1 день. Ну так я видела на сайте и специально обратила на это внимание оператора. Итого, зря потратила свое время, чтоб приехать в пункт самовывоза. Все сотрудники безразличны к таким ситуациям, очевидно, для них положительная репутация не в приоритете.
Также хочу обратить внимание на их политику возвратов и приема жалоб, на сайте написано, что они только с 11 до 16 принимаются по будням (хотя сам пункт самовывоза работает до 20.00). Судя по всему, всё сделано для того, чтоб товары не возвращали. Поэтому я бы 10 раз подумала, прежде чем покупать здесь что-то дорогое. Оплату принимают только наличкой.
Хороший,, не дорогой магазин. Удобно расположен рядом с метро. Очередей не обнаружил. Единственное неудобство, это отсутствие возможности сделать оплату картой. В остальном все отлично.
Самовывоз день в день. Товар вроде как напрямую из Китая тащат. Видимо поэтому цены адекватные. Из нескольких покупок возврат делал только раз и то это был косяк производителя, а не магазина. Через день (проверяли товар) деньги вернули, что уже автоматически ставит этот магазин выше любой сетевой забегаловки.
Заказывал 2 увлажнителя xiaomi заказ№: 12321/1 , при заказе просил не вскрытую и не мятую коробку, менеджер подтвердил что будет именно так. По приезду выяснилось что коробки помяты и одна из двух вскрыта. Причем на полу стояли увлажнители видимо для других заказов, картина такая-же. Помяты углы как при падении с большой высоты, картон в "ёлочку" смят сантиметров на 5! , некоторые были вскрыты. В итоге из кучи другого хлама менеджер выцарапал одну единственную не мятую и не вскрытую коробку. По приезду домой выяснилось что внутри китайская вилка и обещанного переходника внутри нет, ок звоню им, а они предлагают приехать снова, так как забыли его мне выдать. Очень не организованная шараха, менеджерам пофиг, товар едет непонятно как, всё помято и вскрыто, не рекомендую.
Я в Москве давно! Но такого интернет магазин первый раз вижу всё чотко продавец очень вежливо, просто супер 👍
3
1
A
a-z-vi
6. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2018
Делал заказ N6710. Покупал наушники Sony WH-1000XM2. Цена была ниже, чем у конкурентов за версию Ростест. Забирал заказ самовывозом. Профессиональный и доброжелательный персонал, ответили на все мои вопросы о товаре , дали проверить наушники. Одним словом, побольше бы таких интернет-магазинов и таких сотрудников. Всем рекомендую данный интернет-магазин!!!