Все время как подключилась диалог начинается :"здравствуйте снова"
Связь либо не включают по 3-4 часа, то ожидайте и проходит день и самое вкусное это постоянные ремонты.
Качество связи не важное
Автовозобновления услуг после пополнения счёта отсутствует, т.е. если блокировка произошла в воскресенье или в праздничный день, то сидеть тебе без интернета до того дня, пока МЕГА провайдер выйдет на работу. Дежурного диспетчера, который бы тебя подключил к связи в эти дни нет. МЕКАД, вы обратитесь в Синт, они вам расскажут что нужно сделать для автовозобновления подключения, а может ещё и поделяться опытом, как вывести информацию о состоянии лицевого счёта на монитор абонента в режиме "регуляр".
Чтоткасается персонала, то претензий к ним нет, вежливые, отзывчивые ребята!
Вынуждена пользоваться услугами данного провайдера, т.к. на дом УК никого другого не пускает.
Качество связи и телевидения отличное, но обслуживание персонала хромает, вынуждены пользоваться их услугами, так как другие компании не подключают наш дом. В прошлом году на новогодние праздники оставили без интернета и телевидения, все отдыхали 10 дней, на звонки и жалобы через сайт никто не отвечал. Зато при подключении деньги забирали с улыбкой, а подключали также со скандалом.