Приобрели одновременно 4 люстры и 1 бра. Меньше чем за год, 3 люстры ремонтировались по гарантии. Последний раз ремонт длился более двух месяцев, по исходу которого сказали, что люстра ремонту не подлежит, необходимо приехать и выбрать лбстру взамен. Из всей этой ситуации понятно, что желания менять ужасного качества люстру на ужасного качества люстру не было от слова «совсем». На простбу вернуть нам потраченную сумму- в очень грубой форме отказали. Помимо временных и финансовых трат на устранение неполадок, мы столкнусь с проблеммой креплений на натяжном потолке- т. к. Все делалось под эту люстру ведь мы и предположить не могли, что покупая новую люстру- она будет ломаться «каждый понедельник».руководитель данной сети магазинов крайне не клиентоориетирована, даже агрессивна. Желания возвращаться в сеть данных магазинов отсутствует напрочь. Много раз подумайте, прежде чем приобретать товар в данной сети
Добрый день! Приобрела в данном магазине 2 люстры в стиле "Барокко" Качество просто ужасное! При сборке обнаружилось куча проблем! На рожке, где располагается петля куда вешается цепочка ,её не оказалось! Связалась с магазином получила ответ :"приезжайте ,поменяем". Приехала на такси поменяла (т.к бригада электриков ждёт и нужно было это сделать срочно). В дальнейшем оказался бракованный рожок, пришлось ехать и менять его! И в довершении всего оказались неисправны патроны! Итог:деньги потраченные на люстру, такси и новые патроны!!!! И вызов мастера для их замены! Не приобретайте в данном магазине ,качество люстр ужасное, а цена достаточно высокая!