Крайне не рекомендую эту компания. После оплаты счета груз задержали на 2 месяца , менеджер хамит в почте на мои вопросы,его руководитель игнорирует проблему. В итоге груз после задержки отправили в другой город через всю страну по их ошибке ,менеджер отказался решать эту проблему и сказал сами разбирайтесь с транспортной компанией и возвращайте груз,в итоге эта фирма просто сорвала все сроки и создала нам кучу проблем с грузом.
Крайне негативное впечатление о данной компании.
Оплатили счет 26.06!!!
Срок 20 раб. дней.
Звоню уже с конца июля, уточняю не готово ли. 12 августа мне обещали, что отправят груз 14 августа через ТК.
Сегодня 16 августа. Воз и ныне там.
"Не успели отправить". Так мне ответили.
Отправят во вторник. Разве это нормально для торгующей компании?
Пытался заказать у них прецизионный пинцет. Менеджер Головин Сергей Александрович (онже Урдянык Сергей Владимирович) не в состоянии выставить счёт по артикулу указанному ему в письменном виде.
В прошлый раз провалили срок поставки
Хорошая компания! При встрече с сотрудниками сложилось очень приятное впечатление. Они были очень приветливы и гостеприимны. Показали компетентность во владении вопросами по своей продукции, которую предоставляют
Компания зарекомендовала себя с лучшей стороны. Каждая поставка отгружается быстро и четко ко времени, которое обозначают. Приятно с вами сотрудничать.
Являются крупным поставщиком измерительного оборудования. Наша лаборатория регулярно обращается к ним за подбором и заказом оборудования. Работают они прекрасно, замечаний к работе нет
Огромная благодарность за организацию поставки в короткие сроки. Мы были очень ограничены по времени ,и тут нам помогли, сделали все возможное, чтобы мы получили оборудование в нужный для нас срок.
Большой ассортимент электронных приборов. Примечательно, что цены на продукцию можно посмотреть без регистрации на сайте и без доп. запросов с отправкой своих контактных данных.
О компании «Мератест» самое положительное впечатление. Мы регулярно тут делаем заказы и надо сказать, что они выполняются в обозначенные сроки. Для постоянных клиентов у них есть выгодные предложения
Оформляли через них большой заказ измерительной аппаратуры. Перед отправкой все нюансы согласовали и уточнили, только потом отправили. До нас приборы дошли в отличном состоянии, полностью исправные. В ближайшее время планируем сделать следующую закупку
Не дозвониться, месяц не можем забрать заказаны позиции за пол часа до окончания работы уже не дозвониться, с утра вообще не берут телефон….
Не рекомендую связываться
Хочу оставить отзыв о недобросовестной работе данной организации. Закали прибор с поверкой, счет ИЦ-03410 от 28 февраля 2022 г. срок поставки 15-20 дней. В итоге прождали 1,5 месяца, всё кормили завтраками:"Завтра прибор придет с поверки и всё вам отправят". Прибор отправили, но никакой поверки он не проходил. Менеджер утверждала, что поверитель допустил ошибку в заводском номер, что всё исправят в течении 2-3 дней и вы в системе ФГИС Аршин увидите своё свидетельство. Свидетельство так и не появилось. Вот уже месяц боремся с данной организацией, по поводу возврата средств, а им их некачественной продукции, т.к. прибор не прошел поверку. Пользоваться им не можем. Сроки договоров горят, очень рассчитывали на этот прибор. Письма и звонки как в космос. Возможно этот отзыв убережет покупателей от потери собственных средств. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ.
Эта фирма всегда была хорошая с точки зрения сервиса, все делают быстро и с душой. Ассортимент роскошный. Мы недавно брали у них паяльное оборудование. И видго, что цены еще хорошие но уже поплыли вверх. Раньше было немного подешевле. Но с достакой нас как всегда не подвели. Все четко по срокам т в полном объеме. Думаю будем работать и дальше.
Спасибо Мератест быстро доставили наш заказ в надлежащем качестве. Купили у вас в прошлом месяце весы лабораторные GF 600 в количестве 2 шт. Давно хотели такие приобрести, но не выделяли нужного финансирования. Весы отличные, идеально точные, есть функция запоминания данных. Теперь вообще не понимаем, как раньше без них работали.
Спасибо компании «Мератест» за соблюдение договоренностей и условий работы. Мы заказывали паяльное оборудование в октябре, в ноябре нам его доставили. Все было в наличии, так что нам не пришлось искать замену выбранным позициям. Товар полностью соответствует заявленному описанию. Будем обращаться к вам снова , тем более что по вашему профилю у нас много заявок.
С компанией знаком еще с 20 года, когда срочно надо было купить бесконтактные термометры, а они оказались только тут. Обратился снова за паяльным оборудованием в прошлом месяце. Заказывал через менеджера, так как надо было уточнить несколько вопросов по оборудованию. Менеджер очень хорошо рассказал по свойствам, что помогло при выборе.
4
4
Kurumun yanıtını göster
Ф
Федор
7. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos
Спасибо за индивидуальный подход и желание помочь клиенту! Очень ценно такое отношение!
Данная контора не выполняет свой обязательства, ни сроки. Оплатили счёт, сроки 10-20 рабочих дней, по итогу поставили через 60 рабочих дней, и не полностью, потом кормили завтраками и детскими отмазками, а потом и вовсе скрывались, когда я звонил и представлялся собой-говорили нет на месте моего менеджера, а когда представлялся другим человеком сразу соединяли, потом уже продолжал работу с начальницей отдела и такая же история! Крайне не доволен данной компанией.
Компания МЕРАТЕСТ не выполняет свои обязательства должным образом перед клиентами. Нашей компании был выставлен счет 6 апреля 2022г на сумму 81000 руб.,
Перед оплатой счета, нам подтвердили наличие товара на складе, после чего мы произвели оплату в полном объеме. Однако, через день после оплаты, нам сообщили, что товар отсутствует на складе.
В связи с этим, мы попросили вернуть, переведенные нами, денежные средства.
Нас заверили, что через несколько дней возврат будет осуществлен. Этого не произошло.
И только 26 апреля, после длительной переписки и звонков, нам вернули половину суммы. После чего, ни на письма, ни на телефонные звонки, нам не отвечают, игнорируют.
Добиться ответа, когда нам вернут д\с- невозможно.
Связываться с данной компанией не рекомендуем!
Мы для закупки оптических тестеров для контроля нашей сети. Менеджер сразу предложил модели для наших потребностей и условий. Цены почти устроили, на отдельные позиции получили скидки. Заказали доставку - припоздала на день. Но по накладной видно, что не вина фирмы. так что мы довольны и сервисом и приборами
сотрудничаем с МЕРАТЕСТ на постоянной основе. ни разу не столкнулись с проблемой ответа менеджера либо задеодской заказа,максимально была задержка 2 дня и то нас предупредили. напротив, менеджеры сами всегда держат в курсе, когда отправили заказ и когда должен придти. большая благодарность вам за отличную работу.
Очень довольны, как работают. В том году брали осциллограф, в этом обратились за ремонтом, так как одна наша сотрудница не соблюдала инструктаж и довела до поломки. Отремонтировали в короткие сроки за что огромная благодарность.
Счет ИЦ-03053 от 02 марта 2021, срок поставки был заявлен 10 раб. дней. Разумеется, в срок они не уложились, кормили завтраками, придумывали отговорки (похоже, у менеджеров заранее заготовлен их целый список). Через месяц основную часть товара все же получили. Но одна из позиций счета до сих пор не поставлена, уже без трех дней - как полгода. Переписка похожа больше на монолог, т.к. на письма никто не отвечает, кроме робота, что письмо получено. При звонках кормят завтраками, после чего все повторяется снова - тишина.
Послали претензию на возврат средств. Ни ответа, ни возврата, кроме ответа робота ничего нет.
Обратная связь с клиентам ужасная, безответственная компания.
Рекомендации тем, кто все же решится с ними работать и готов к таким проблемам - заключайте отдельный договор с нормальным % за просрочку и будьте готовыми взимать их через суд, так как после оплаты будете долбиться в пустоту.
Внимание мошенники!Счет ИЦ-08584 от 02 августа 2021, срок поставки был заявлен 15 дней. После окончания срока кормили завтраками,каждый раз менеджер обещал перезвонить , но этого не происходило, затем вообще перестал брать трубку(то занят , то вышел , то обед) , руководства в офисе никогда не бывает , добиться ничего не возможно.Полный развод , на письма тоже не отвечают.Через неделю мытарств , удалось выяснить , что продукцию они нам не нашли вообще .
Послали претензию на возврат средств. Ни ответа, ни возврата, бухгалтер работает удаленно , с ним не соединяют, письменный ответ о сроках возврата денег отказались прислать , только на словах сказали ,что не в этом месяце точно.
Обратная связь с клиентам ужасная, безответственная компания.За 20 лет лет моей работы , впервые сталкиваюсь с таким наглым разводом , не бояться ничего , расчет на то , что 90% в суд не пойдут , а кто пойдет , это минимум на полгода.Надеюсь , что какого то уберегу от потери денежных средств.
Компания Мератест ***. Оплатили товар в ноябре месяце 2021 . До сих пор товар не поставлен. Написали письмо на возврат ДС в марте месяце 2022 .
Ответа на письмо не последовало, менеджер говорит что возвратом ДС он не занимается.