Отличный салон. Рекомендую есть выбор авто и консультаны очень грамотные и хорошие ребята во всем помогают и подробно консультирую по все вопросам. Удачи и процветания Вам.!
Отличный сервис. Обслуживаю здесь 4ый мерседес. Работают качественно, всегда в наличии запчасти для ТО. Продам ауди жены и куплю мерседес чтобы обслуживать у них, вот настолько ребята хороши!
Специалисты по авто классные, особенно мастер Сергей запал в душу. Но записаться, дозвониться нереально, никогда нет мест, нет предложения альтернативы. Поэтому соглашусь с больши количеством негативных отзывов в сторону общения административного персонала и клиентоориентированности.
Лучшее место для вашего прицела!
После покупки авто(2021 год выпуска) цены и качество обслуживания у оф дилера перешли все границы.. и пришлось искать альтернативу им,и посчастливилось попасть в это место.
Старший брат Ильшат,очень очень хорош в своей работе,встречает,провожает,консультирует по любому вопросу,все четко и без лишних слов. Цены ИДЕАЛЬНЫ! Качество обслуживания 100000000% лучше чем у ОД,и при этом все прозрачно.
Приезжаю сюда не 1 и надеюсь не в последний раз.(в хорошем смысле😂)
Качество работ и персонал на высшем уровне, уже четвёртый год провожу ТО и ремонт своей машины только здесь. Цены лояльные. Все запчасти в наличии всегда, можно конечно совпадение) как постоянному клиенту всегда делают скидку, что тоже очень приятно) всем владельцам мерсов рекомендую!
Не смог оценить работу данного сервиса по причине элементарного не умения общаться с клиентом даже по телефону! Самое интересное, что до этого обращался в другие сервисы, где мне не смогли никак помочь и порекомендовали именно этих ребят, с пометкой, что здесь профи и обязательно разберутся! Когда же узнали о моей проблеме и о возможных причинах, приведших к ней, сказали, что не занимаются доработками сторонних сервисов. И в прямом смысле послали обратно, откуда приехал)))
В общем, абсолютно не клиентоориентированная компашка!
Сервис чёткий! Приехал по рекомендациям знакомых знакомого и остался. Все совестливые, сейчас таких мало. По работе претензий нет. Попить, перекусить, зарядки, диваны есть. Даже рыбы есть, а телевизора нет.
Обращалась, чтобы поменять термостат на своей gla200. В этот раз без записи приняли для устранения неполадки в фаре ближний свет. Быстро заменили лампу. Зона ожидания комфортная.
Четкие ребята конечно. Быстро делают, качественно, доверяю им полностью. Обслуживаюсь уже года 3, ни одного вопроса. Честно говорят что пока можно не ремонтировать, что может потерпеть, а что необходимо прямо сейчас. Цены сильно ниже официалов, а качество и забота сильно выше. Спасибо ребятам!
Лучший сервис для мерсаводов, специалисты в своём деле! Когда машина выходит из строя приезжаю только к ним, всегда точно определяют поломку. Лишних услуг и лжеполомок никогда не накрутят. Всегда все по факту, очень приятный сервис. Ценник очень разумный. Рекомендую!
Отличный автосервис.
Здесь работают отзывчивые и понимающие ребята.
Обслуживание четкое, грамотное.
Качество выполняемых работ высокое.
Время ожидание обговаривается заранее. Удобное место ожидания
Великолепный сервис, настоящие профессионалы работают! Адекватнейшие цены на ТО! Обслуживаю мерседес по цене лада гранта👍🏻 отдельное спасибо руководителю Ильшату за вежливое и внимательное отношение к клиентам! Ребята вы супер! Процветания вам и всех Благ🤩
Отличное место. Быстрая диагностика. Практически всегда все в наличии, искать не надо. Персонал вежливый, знают свою работу, быстро и качественно все выполняют. Спасибо огромное.
МВ КАЗАНЬ SERVICE THEY ARE ANGEL'S FROM ALLAH. HELPING & solving problems of any mercedes benz. Recommend. 👍💥💥💥💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯
.обслуживался несколько лет, всё нравилось. Но в последнее время как то невнимательно стали относится. Не берут трубки. Приходилось ехать к ним, чтобы записаться или узнать сколько дней ещё простоит у них машина. В последний раз они не смогли починить машину. Разочаровался.
Самый лучший сервис, который мне доводилось посещать.
Работники вежливые, гостеприимные, общительные и с чувством юмора и самое главное с ОГРОМНЫМ ОПЫТОМ - это сейчас редкость.
Довелось делать только диагностику ходовой, замену фильтра и удаление ошибки (заглючил датчик массового расхода воздуха).
Без обмана рассказали и показали, что нужно будет сделать в следующее ТО (другие бы сказали "О, братан, да тут поддвеску нужно перетясти, а то так нельзя ездить и это нужно делать ЗДЕСЬ и СЕЙЧАС"). Прежде чем приехать, лучше позвонить, уточнить наличие свободных мест. Мне очень повезло, меня приняли вне очереди из-за простоты работ.
Запчасти не дорогие(сравниваю с дилером), но и как у дилера не все имеется в наличие (лучше позвонить и уточнить).
Менеджер (Ильшат) отличный парень.
Советую вме владельцам Mercedes-Benc.
Ильшат очень приветливый человек , встречает всегда вежливо , запчасти всегда есть в наличии ! Уже 3 года обслуживаю свой автомобиль у них ! Отличные мастера
Постоянно обслуживаюсь здесь! Грамотный персонал! Все мастера своего дела! Мастера грамотно всё рассказывают, индивидуальный подход к каждому клиенту!!! Хорошие скидки постоянным клиентам!!!
уверенно могу рекомендовать этот замечательный сервис, если даже чтото случается с авто то никогда не возникало проблем с ремонтом, замечательный администратор, отличный руководитель, а главное специалисты-механики с золотыми руками!!!
1
Kurumun yanıtını göster
А
Артем
6. seviye şehir uzmanı
7 Mart 2023
Лучший сервис! Обслуживал только здесь. Делали такие работы за которые не брался даже официальный дилер, всегда пытаются найти верное решение (сделать качественно, но при этом экономно). За три года обслуживания только положительные эмоции. Честно говоря, такого сервиса нет даже в Москве. Надеюсь снова куплю Мерседес чтобы обслуживать здесь)))) Ильшат большой молодец и человек с большой буквы!
В мерседесах понимают, запчасти в наличии. Всё показали и объяснили. Зона ожидания небольшая, но удобная, с чаем и кофе. Обслуживаться теперь буду тут
1
Kurumun yanıtını göster
А
Азат
9. seviye şehir uzmanı
12 Aralık 2023
Сколько раз ни пытался, ни разу не дозвонился, будние дни, рабочее время.
Возможно в карточке телефоны не актуальные?
Или в ответе напиши телефон, на который можно дозвониться.
Оценка за неумение работать с клиентами, которые сами к вам идут, нужно быть на связи.
Очень качественно, подробно все рассказывают и объясняют. Отличное отношение к клиентам. Это очень ценно в наше время. За это отдельное спасибо Ильшату! Ни разу не пожалела, что обратилась к ним. И по сей день обслуживаюсь только у них. Рекомендую!
Цены приемлемые. Очень приятная атмосфера в зале ожидания . Спасибо ребятам !
Если было 10 звёзд, поставил бы 11!!! Отличные ребята, езжу только к ним! Лучшие в своём деле, отдельная благодарность Ильшату и Андрей Анатольевичу!!!
Заезжал на плановую диагностику GLS350 100 тыс пробега. Все досконально проверили, все мастер Евгений все объяснил и показал.
Я очень трепетно отношусь к автомобилю, и могу сказать, что ЗДЕСЬ Отличный сервис!
Евгению огромное спасибо!
Теперь только к вам!