Mercedes-Benz Wlako-Service
102 yorum
19 Ağustos 2023
Всё хорошо! Спасибо! Время ожидания-0. Обслуживание очень хорошее, приятное, вежливое. Качество работы очень высокое. Ещё раз спасибо. Отдельное спасибо Артёму.
3
13 Temmuz 2023
Грамотно и подробно рассказали ( пояснили) , заранее согласовали по стоимости и наличию. Мерседес как всегда на высоте. Вообщем я остался доволен .
15 Haziran 2023
Очень понравилось отношение к клиентам особенно менеджер Сергей. Молодец красавчик, профессиональ своего дела, рекомендую.
1
26 Temmuz 2023
Вызывают доверие, не разводят на деньги. Внутри удобно и респектабельно. Диагностику ходовой и агрегатов, замену масла двигателя сделали за 2 часа. Для Мерседеса это космическая скорость.
2
14 Nisan 2023
Покупали машину, понравился подход персонала к клиенту!
Предложили кофе( кофе очень хороший))Максимально быстро выдали машину. Рекомендую
14 Nisan 2023
Обслуживаю свой автомобиль с момента покупки. Специалисты высокого класса. Всегда рекомендуют только те работы и запчасти, которые действительно необходимы.
3
15 Temmuz 2023
Отличный сервис, работы всегда выполняются качественно и в срок, сотрудники отзывчивые.
21 Ağustos 2023
Обслуживаю автомобиль многие годы, коллектив не меняется, это влияет на высокое качество работ , спасибо
3
14 Nisan 2023
Навязывание услуг в сервисе вплоть до мойки авто
По телефону не предупредили, что будет плата за мойку авто
В бокс не пускают
Договорились на одну сумму
На месте начали выкручивать руки и придумывать что нужно сделать то, се
2
3
5 Şubat 2023
Менеджер Сергей на приеме авто на ТО хамоват напомнил продавщицу на кассе в булочной «вас вон сколько, а я одна» за чем то рассказывает как он занят, не перезванивает, если позвонил и мне не удобно говорить, прошу перезвонить через 2-3 минуты, в итоге звоню сам через 2-3 часа, от него звонка не дождавшись.
2
1
31 Ağustos 2022
Подход к клиентам, обслуживание - все на уровне. Цены, конечно, выше рынка гораздо. Присматривали не новую Ешку в 213 кузове. Ну завышен ценник, очень. Предпочтение отдали все же покупке у частного лица.
2
12 Mart 2023
Стильно, вежливый и услужливый персонал, индивидуальный подход... одним словом Mercedes!
21 Mart 2023
Много лет обслуживаем и покупаем машины именно во Влако . Артему и Сергею отдельная благодарность , за их внимательность и вежливость
3
2 Kasım 2021
Отличный дилер. Удобная парковка. Внутри уютно и всегда вежливы к клиентам. Все быстро и оперативно делают. Консультируют. Есть зона отдыха и хорошее бистро.
3
2
2 Ekim 2023
Очень клиентоориентированный сервис! Помогли с необходимыми запчастями!
1
14 Ocak 2023
Имели неосторожность столкнуться с хамством. В салоне сотрудник был сама любезность, затем получили негатив в виде оскорблений, мата в свой адрес, когда высказались о качестве работы.
3
1
24 Nisan 2022
Мутный центр. Обратилась по Каско , сначала пытались деньги хоть какие то содрать за снятие бампера , потом когда им отказвла( страховой случай на секундочку ), Вообще сказали , что бампер заказать не могут , не рекомендую это. Центр , безобразно работают, вытягивание денег , кофе за деньги для клиента. Машину брала в Казани, тольятти до них очень далеко по комфорту и отнощению к клиентам .
2
5
20 Ağustos 2020
Великолепный Сервис. Отзывчивый персонал. Мастера Экстра Класса. Умеренные цены. Настоящие профи! Выполнят ремонт любой сложности, не взирая на возраст Вашего Любимого -Мерседеса....
Знаю о чем говорю....
Лучший сервис Мерседес в Поволжье, начиная с 1996г.....
3
2
26 Haziran 2021
Обслуживание на высшем уровне. Особенное спасибо Фролову Сергею. Очень приветливые девушки - администраторы. Но само расположение салона очень не удобное, всегда гигантские пробки.
4
1
8 Ekim 2023
Цены сервиса не намного выше , но ты получаешь твердые гарантии на работы ...
1
23 Mayıs 2022
Отличный автосервис! Самарский официал так и не смог определить неисправность! В Влако-Сервис определили и починили за один день! Профессионалы своего дела!
3
2
6 Aralık 2021
Постоянный клиент. Хорошее обслуживание, качество работы и подход к клиентам. Все честно и прозрачно, команда данного сервисного центра дружная и крепкая чего желаю каждому кто до этого уровня не тянет, конкуренты - ровняйтесь на этих сильных ребят, успех в ваших руках.
1
1
14 Mart 2020
Я здесь обслуживаюсь с 2006года! Отличное обсуживание! Добродушное отношение персонала,красивые люди,мастера своего дела! Большое спасибо О.Л.Волошенкову,С.Л.Филиппову,А.А.Серову,А.В.Кирпичникову,Денису,Юрию, и всему персоналу: ВЛАКО: так держать свою марку! Мне здесь очень приятно находиться!🤗😇🙏👏👏👏
4
4
19 Ekim 2020
Отличный Сервис, мастер приёмки Сергей настоящий профессионал своего дела. Приятная обстановка. Цены на обслуживание автомобилей старше 3 лет иногда даже ниже чем на неофициальном сервисе.
2
3
21 Nisan 2022
Душевный центр, хороший выбор моделей и отличный сервис, респект Тольятти🤗
1
6 Haziran 2022
Отлично.... делают то что даже немцы не додумались, на лет 20 вперёд технологии у нас в тольятти работать будут вперёд....
30 Ekim 2021
Огромное спасибо менеджеру по продажам Илье,реально профессиональный человек знающий своё дело!Я прилетел с Москвы для покупки авто и приобрёл его благодаря Илье!Сделали хорошую скидку и много всего хорошего!Респект Вам ребята и всего самого наилучшего!
1
28 Temmuz 2021
Отличный сервисный центр. Очень внимательный персонал.
Минус - отсутствует кафе где можно было бы полноценно поесть.
2
1 Eylül 2022
Грамотный сервис, поэтому и не дёшево. Берутся за работу любой сложности.
3
25 Kasım 2021
Хороший сервис с адекватными специалистами, был на ТО, хотел поменять колодки, консультант отговорил и с экономил мне денег, лишние не навязывают, даже на оборот. Рекомендую!
1
1
11 Haziran 2022
Большой выбор, приятная атмосфера и вежливые сотрудники
25 Şubat 2023
Качественный сервис, грамотные специалисты
3
23 Aralık 2022
Ужасное место! Сервис нулевой, специалисты не квалифицированные. Навязывают услуги.
3
24 Kasım 2022
Качественное обслуживание, как во время гарантии так и после гарантийное.
3
19 Kasım 2022
Обслуживаю здесь свою машину, всё очень нравится
3
13 Şubat 2022
Старый Диллер из 90ЫХ находится на хрящеватом шоссе по дороге в тюрьму . Самый мощный Диллер Самарской области .
2
13 Eylül 2023
Очень професиональные мастера.
1
2 Mart 2022
Вежливый, приятный персонал. Приятные бонусы при покупке авто.
1
15 Ağustos 2020
За Кофе вкусный-5баллов. Менеджеры грамотные, хорошо обученные, но чуть бы по-проще-4. Сервис медленный-3. Вокруг машины ходят медленно)) а так в целом всё выполняют согласно требованиям. Договорится по цене тоже удаётся, идут на встречу.
5
20 Mayıs 2021
Очень ответственные сотрудники. Все всегда четко, быстро и понятно. Сервис на высоте.
3
1
30 Eylül 2020
Адекватный персонал в отделе продаж, весьма неплохой Сервис, даже по меркам всей страны...
Старейший Диллер в Поволжье, который до сих пор работает!!!
3
2
29 Eylül 2019
Влако сервис место куда хочется приходить и приходить уютная доброжелательная атмосфера, грамотный персонал, консультации исчерпывающие но не навязчивые. Уважают личное мнение и пространство.
1
1
19 Ağustos 2021
Очень отзывчивые сотрудники! Классный сервис!!! Рекомендую!
3
4 Mart 2022
Самый плохой официальный диллер который я встречал, по моему мнению в Лада обслуживание лучше
3
3
18 Şubat 2022
Отличный салон, качественный сервис. Рекомендую.
3
2
19 Ağustos 2021
1. наивные менеджеры, пытаются получить копейку за гарантийные работы.
2. меееееедленное обслуживание и неквалифицированные работники.
3. неработает кондиционер, темпереатура в зоне ожидания больше 30гр.
4. лучше заехать в самарский сервис.
2
5
20 Mart 2023
Купили мерседес!!!!!!!!!
3
19 Kasım 2020
Отличная С.Т.О грузовиков. Удобный график работы 7/7. Приемлемые цены. Не далеко от трассы М5.
1
1
5 Şubat 2022
Хороший квалифицированный персонал в отделе продаж.
1
6 Aralık 2021
Отличный сервис, мы здесь обслуживаемся и обучается!
1