Была в июне 2022. Отель смело могу рекомендовать, но семьям с детьми будет не очень удобно т.к спуск к морю по высокой лестнице. В остальном 5+.
В отеле очень чисто, что для меня крайне важно. Завтрак хороший, каши, сосиски, яйца, сырники. Даже привередливые гости голодными не останутся. Ужинали на летней веранде, особенно хочется отметить подачу. Не только вкусно, но и красиво. Очень удобно, что есть как закрытый бассейн, так и на улице. В июне море еще холодное, а в бассейне вода 28 градусов. В зоне бассейна небольшой бар, есть аниматоры для детей. Для деток так же есть отдельный бассейн. Это очень удобно.
В номере все продумано до мелочей. От сушилки для купальника до умной колонки с Алисой.
Персонал очень дружелюбный, всегда готовы помочь.
Шикарная гостиница 4 звезды. Хороший сервис, приятные номера и бонусом Алиса подключенная к телеку - можно управлять телевизором голосом, а так же заказать такси, еду и прочее.
Отели этой сети всегда на высоте. Номер отлично укомплектован:халаты (маленькие правда,даже на 48 размер!) и тапочки,все для чая и кофе. В номере тишина,вид из окна на море прекрасен! Вот только площадь номера маловат,я бы чуть-чуть добавила.
Те, кто пишет что номера стандарт маленькие не верьте. Посмотрите описание - 26 кВ.м. Это на мой взгляд крайне просторный номер. Жили на 11 этаже с видом на город. Широкие подоконники и Большие окна- прекрасный вид, которым можно любоваться вечерней подсветкой города. Уборка отличная, в номере чайник, чай, кофе. Очень тактичный ресепшен, готовы помочь с любым вопросом. Охрана с которой спокойно. И главное!!! Бесплатный подземный паркинг - это для нас было решающим в выборе отеля.
Были с подругой в конце августа в этом отеле
Из плюсов:
- Потрясающий вид из окна, если берёте видовой номер
- Хорошее питание (у нас был завтрак и ужин)
- Собственный пляж (полотенца выдают, лежаки есть всегда, есть туалет, комнаты для переодевания, рядом много кафе) + оборудован вход в море и не так больно ходить по камням
- Приветливый персонал
- Удобное расположение, так как отель находится прямо на береговой линии и в самом центре, то до любой точки в Сочи можно добраться очень быстро
- в номере есть тапочки, халаты, вода, шампунь и гель для душа, зубные щетки, колонка Алиса как приятный бонус
Из минусов:
- в номере было мало полотенец (для ног было только одно) + на халате были пятна и дырки
- сушить мокрые вещи в номере проблематично, так как нет батареи + вытяжки в ванной нет
- отсутствует кондиционер для волос (что большая редкость для хорошего отеля)
- к пляжу надо спускаться по реально длинной лестнице. Это скорее особенность ландшафта и с этим ничего нельзя поделать, но семьям с колясками и тем, для кого лестницы — проблема, стоит это учесть
В общем и целом, отель совершенно замечательный, но хотелось бы всё же, чтобы за такие деньги на побережье в Сочи, не жалели полотенец, халатов и средства для мытья)
Расположение гостиницы - практически у прибрежной полосы, недалеко от морского вокзала в самом центре Сочи. ЖД вокзал в пешей доступности. Номер чистый, уютный, просторный. Качество интернета было достаточно для просмотра онлайн фильма без подтормаживаний. Очень уютная ванная с безбарьерной душевой - специально выбираю такие. В ванной есть также по умолчанию зубные наборы. Завтрак не заказывал - не могу оценить. В комнате бесплатно чай, растворимый кофе, сливки, вода - пополняют каждый день. Проблемы решают оперативно.
Отель отличный, расположен в центре Сочи в пешей доступности к Морпорту, дендрарию и т.д. и рядом с набережной и пляжами. Еще и попали на акцию 3 ночи по цене двух.
Плесень чёрная в душе ковёр - что вызывает вопрос о чистоте сколько бы его не пылесосили; не предложили номер с балконом хотя они были свободны ( зто вопрос к Яндексу) вид на море был убирали каждый день; по ресторану средне : все что включено по питанию - продукты базовые без изыск кондитерка плохая; рестораны рядом завышены цены обслуживание подкачало пиво несли 3 часа от сока в бутылке аллергия у ребёнка ; кесадилья 900 паста идёт с компреньясит курицей ( детская ужас ) а капучино мне несли ещё 3 часа .) так что лучше рестораны смотрите не на набережной а где либо ещё. И не в отеле
Очень понравился отель! Персонал максимально милашки! :) Клиентоориентированность уровень "бог". Все чисто, все красиво и эстетично. Мы несколько раз просили в номер бокалы для шаманского и лед, приносили быстро, что очень ценно. Работало в номере все исправно и даже есть Яндекс колонка, молодцы!
В отеле не кушали, т.к. любим ходить в кафе)
Классное впечатление от этого отеля.
Центр города,вид на вокзал.
Персонал классный,отзывчивый,что девчонки,что пацаны!
Еда вкусная и свежая.
Шампанское по выходным на завтрак.
Лифты работают отлично.
Нету столпотворения во всём отеле в локациях как в дешман-отелях.
Отдыхали в середине декабря (погода отличная +24 на солнце) гуляли по набережной в футболках.
Рядом можно передвигаться на самокатах (они кругом)
Если планы не поменяются,то в январе снова на выходные приедем на 4 дня)
Твердая честная 4++
Спасибо Сочи и Меркури!
Меркури, как и в 2015 году из моей жизни... Ничего не поменялось, всё на уровне, как в номерном фонде, так и в обслуживании. Цены высокие, но того стоит. Зал для конференции чистый, всё прошло замечательно. Спасибо за шведский стол, сытно, чисто и разнообразно, а главное вкусно🙌👌 так держать
Отличный отель. Приехали чуть пораньше, заселили мгновенно не дожидаясь 15.00. В номере всё есть. Уборка регулярная. Завтраки разнообразные и вкусные. Отель расположен удачно. Рядом море и множество кафе. Рекомендую.
3
Kurumun yanıtını göster
М
Марат Фаттахов
5. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos 2023
В целом неплохо! В номерах чисто, красивый вид из окна, свой пляж(при желании даже можно найти свободные лежаки). Из минусов, очень очень слабые ужины, проще брать на «завтраках» и уже ходить на ужин в рестораны, которых вокруг куча. Не совсем понимаю, зачем нужно было организовывать завтраки и ужины для постояльцев обоих отелей (Меркюр и Пулман) в одном небольшом ресторане(отель Меркюр 2 этаж) и создавать толкучку. Немного унизительно стоять с подносом в ожидании котлеток.
Не могу рекомендовать!
Еда на завтраках совсем не подходит маленьким детям. Овсяная каша не вкусная ни для взрослых ни детям тем более, имеем опыт и наши дети едят в других хороших отелях. Блины предлагают с джемом это тоже не подходит детям. Вообщем детей приходилось кормить вне завтракав отеля. Можно накормить ребёнка только заказать еду в номер из ресторана отеля пульман, там вкусно. Входную дверь нужно отрегулировать тоже под детей, слишком быстро крутится, не адекватно. При заселении при нас нам меняли холодильник, сейф. Почему все не работало не понятно. Обслуживание хорошее, все очень вежливые, молодцы. Расположение отеля удачное, хороший спа из пульман опять таки.
Представительский номер с видом на море - оказался простым номером))) боюсь представить как выглядит обычный) в остальном супер! Спортзал норм, Басик тоже.
Отличная локация, всё в пешей доступности, отличный вид из окна, быстрый проход на набережные и верхнюю и нижнюю.
Сам отель неплохого качества, если знать что в Сочи, на удивление, крайне мало действительно стоящих современных и хорошего уровня отеля, с другой стороны если вы уже избалованы отелями такого уровня есть к чему придраться , кон где не свежие паласы, не идеально убрано и маленькие номера.В целом неплохой вариант для остановки на выходные, если знать , что то что лучше конкчно (по соседству Пульман)сильно дороже, а то что дешевле намного хуже.
Отель новый, хорошее питание, на ужин язык в нарезке, завтрак форель копченая вкусная , по выходным на завтрак дают игристое, пей сколько хочешь, неудобная лестница к пляжу, крутая и длинная. Номера хорошие, удобные матрасы, на балконе стол и 2 кресла, сушилка для белья , бар и ванная расходка пополняются без проблем, много вешалок, есть сейф, халаты тапочки дают, полотенца меняют каждый день, холодильник-бар маленький , в номере колонка большая Алиса- можно будильник заводить, говорить с ней
Все замечательно, номера в отличном состоянии, прекрасная шумоизоляция, отличные завтраки, профессиональный сервис. Отель прямо около набережной, в самом центре.
В этом отеле мы останавливаемся второй раз. Отличный отель. Обслуживание на высоком уровне! Расположение отеля отличное, в центре. Завтраки и ужины очень хорошие.
Подуставший отельчик. Пятна на полу в коридоре, плесень в ванной, в ресторане неприятно пахнет жиром и моющими средствами, еда невкусная. Короче, не оправдал мои ожидания 😒
Из плюсов это безусловно расположение, свой спуск к морю. Чистое белье, полотенца и халаты.
Номера небольшие, для комфортного пребывания достаточно места. Чистота, всё есть.
Завтраки на 5+, вкусно, разнообразно.
Снизила оценку за душ. Туалетная комната большая, есть всё, зеркало с подсветкой это плюс. Но душ без перегородок не моё.
Душный номер с видом на море - без балкона (!), без возможности выйти этим самым морем подышать (когда - повторюсь - в номере душно, а в микрощелочку в окне не проникает воздух) - это что-то новенькое! Оно того не стоит - лично мой вердикт, никому не навязываю.
В остальном - обычный отель. В номерах чайная станция + кофе растворимый. Есть мини-холодильник, воды приносят достаточно, убираются хорошо, ресепшен расторопный. Кажется, в номере плохо работал душ на потолке, но нам хватало и душа-лейки.
Если вдруг сюда ещё жизнь занесёт, то только в номер с балконом, пускай и вид будет на город.
Отель превосходяший ожидания. Приятно чувствовать о себе заботу только переступив порог. Номер был отличный с панорамным видом на море. Ребёнку подарили игрушку при заселении. Сильно испортил настроение персонал бара на бассейне, что вообщем не сильно относится к проживанию. Но вопрос был решён с администратором .
Всё понравилось. центр, вокруг куча общепита на любой вкус и кошелёк, да и свои рестораны хорошие. В номере была колонка Алиса - такая фишечка. Чисто, опрятно, персонал не видел - но в номерах убиралось ежедневно. Море рядом.
Хорошая четвёрка. Есть огрешности, в виде уставшем ремонте… Но остальное, полностью соответствует стоимости. Приятно удивила, станция Яндекс с Алисой, в номере. Отличная идея! Спасибо.
Шикарный отель!! Очень чисто, есть все необходимое для комфортного отдыха. Рядом много магазинов, кафе, ресторанов, музей и прогулочные аллеи.
Жили в номере с видом на море 🌊 это огромный плюс! Вид просто потрясающий.
Ещё бонус для проживающих- можно пользоваться хамамом, сауной и тренажерным залом в соседнем отеле 5 звёзд Pullman
Очень давольна! Высокий уровень сервиса, вежливый персонал, удобное место расположения, вид на море!
Рекомендую и с удовольствием буду возвращаться сама!
Отличный безупречный сервис, очень удобное расположение, отличные завтраки , в Сочи останавливаемся только в этом отеле, все что нужно для отдыха есть, свой пляж причём идеальный - всегда есть свободные места ! До набережной 3 мин, парк в 1 минуте ! Недостатков нет
Очень хороший отель, внимательный персонал, чистота (ежедневная уборка) , отличные качественные завтраки, гибкие правила заселения (прибыли рано утром, нас заселились и предложили за разумные деньги повысить класс номера и этажность), расположение крайне удачное для прогулок и транспортных развязок, брали авто каршеринг, нам организовали парковочное место, вокруг много хороших кафе. За 8 дней отдыха ни разу не пожалели что выбрали этот отель. В номерах все аккуратно и функционально, есть абсолютно все необходимое, современный продуманный лаконичный дизайн. Рекомендую однозначно.
Комплекс отелей в самом сердце Сочи. Несмотря на всю хаотичность застройки города, этот исполин занял достойное место. Вокруг ничего не давит архитектурно. Изо всех окон вид или на море или на горы (да! с высоких этажей можно увидеть горы). Завтраки обычно вкусные. Вокруг целая россыпь прикольных мест.
Гостили в 2016 году, приятно что набережная рядом, при чем самая ароматная. Персонал на уровне, отзывчивый. И конечно всё время смотрели в сторону Pullman 😄 завтрак очень понравился. Территория, расположение гостиницы 👍👍👍 рекомендую.
Отличный отель, каждый год приежаем сюда. Шикарное обслуживание, приветливый и внимательный персонал, вкусные завтраки, приятные бонусы. Номера уютные, отличный бассейн и пляж. Рекомендую всем!
Прекрасный отель. Завтраки хорошие, большой выбор блюд. Имеются также ужины, что тоже удобно. На выбор от рыбы до мяса, как приготовленное на пару, так и жареное. Номера большие, уборка каждый день, смена полотенец ежедневно. Пляж в пяти минутах ходьбы, где есть пляжные полотенца, шезлонги, зонтики, обслуживание по меню из ресторана.