Удобное расположение в тихом центре, грамотный и доброжелательный персонал, нет очередей. Хорошие ставки по вкладным операциям. Осталось хорошее впечатление от посещения банка.
Очень! Ооооочень медленно работают! Просто сонное царство! В 12 отдала документ на обработку сотруднику, в 16:00 они все еще не могли решить элементарный вопрос. Ничего не знают, с кем-то постоянно созваниваются, а эффекта ноль. Совершенно некомпетентные сотрудники. Ужасно! Пока ждала их решения, прошла еще пять банков!
Отвратительный сервис в филиале на 50 лет Октября. Застать оператора на рабочем месте - это чудо. Всегда отсутствует, то на совещании, то на выезде у клиентов. Если удалось её застать принимает очень долго. Звонки личного характера решает во время приёма. Отвратительный филиал!!!
Не работает приложение. Как подключить СБП, находясь в городе, где нет банка - непонятно!!!
Банк работает только по будням. Как людям, которые работают, решать вопросы?
В общем, убожество! Не рекомендую!
Что можно сказать про данный банк, только хорошее. Грамотный персонал, всегда готовый помочь). Оказывают весь спектр услуг. У меня там есть дебетовая карта. Меня все устраивает.