Kamera denetimleri departmanı çalışanı Sergeyeva Tatyana Vasilyevna'ya büyük minnettarlığımı ifade ediyorum. Çok profesyonel, yardımsever, özenli ve kibar bir çalışan. Her zaman arayabilir ve tüm bilgileri alabilirsiniz. Her zaman dinleyecek, özüne inecek ve her şeyi anlatacak ve size belgelerinizi nasıl doğru bir şekilde hazırlayacağınızı söyleyecektir, işinde gerçek bir profesyonel! Bu tür çalışanlara Federal Vergi Servisi'ne başvurmaktan memnuniyet duyarız.

Orijinalini göster · Русский

Инкогнито 9104

8. seviye şehir uzmanı

Огромная спасибо инспектору Дрыгинич Т.И. (возможна неточность в фамилии). Обратился в Налоговую с вопросами и помощью по оформлению вычета на покупку квартиры с доходов по вкладам. Налог в личном кабинете был насчитан, но при попытке оформить декларацию 3 НДФЛ, программа автоматически не подгружала данные по доходам. При попытке заполнить в ручную в программе источники доходов, программа запрашивала инн и кпп банков. Трижды приезжал в налоговую и обращался за помощью в отдел справок, там помочь с проблемой не могли. По телефону меня соединили с инспектором Дрыгинич Т.И., которая выслушала проблемы, зашла в мой личный кабинет, разобралась в недоработках программы, спустилась в зал, принесла с собой документы с кодами ИНН и КПП банков , разьяснила как пользоваться программой и помогла на ПК заполнить декларацию, проверила все документы и разьяснила расчеты и дальнейшие действия. Спасибо большое инспектору за терпение, за профессионализм, деликатность и отзывчивость. Жаль только что таких инспекторов в налоговой мало. В течении трех дней дежурные инспектора не вникали в суть проблем программ, отсылали к инструкциям и инспекторам в справочном. Хотелось бы также отметить что инспектора в справочном такде пытались разобраться в проблемах с программой заполнения декларации, но к ним постоянно очереди и они из других отделов и тонкости заполнения кпп и инн банков не знали.

Елена Г.

3. seviye şehir uzmanı

Инспектор ФНС 21 Ермолина Надежда Николаевна - золотой человек! Столько терпения и выдержки, помогла, подсказала, всегда на связи, очень доброжелательный и профессиональный человек! СПАСИБО ЕЙ БОЛЬШОЕ!!!