Сотрудники ИФНС 5032 не справляются со своими прямыми должностными обязанностями! Из-за ошибок сотрудников и нежелании работать, образуются очереди. Люди приходят снова и снова с одними и теми же вопросами! Электронная очередь в некоторых окнах, особенно в окне №12, часто превращается в "живую" очередь.
Отделы не взаимодействуют друг с другом! Перекладывают ответсвенность на других, постоянно одни и те же отговорки: "пишите заявление, через 30 дней вопрос должен решиться". НЕ РЕШИТСЯ !!! Проверено годами!!!
Внутренние телефоны некоторых сотрудников это вообще отдельная тема.
Инспекция завалена жалобами и претензиями! Пишите ещё! Здание обновили а вся система так и осталась доисторической!
Налоговая блокирует счета как хочет. Больше месяца назад была оплачена задолженность, плюс давно числится значительная переплата и в личном кабинете задолженность уже давно отсутствует. Но несмотря на все это вы блокируете счёт! Красавцы!
Ужасающая работа налоговой. Не могу полгода сдать 3 НДФЛ. Якобы у них техническая ошибка. А налоги начислять ошибка не влияет. И никто ничего не знает и помочь не может.
Ни по одному номеру дозвониться невозможно, а по первому говорят пожалуйста подождите и сбрасывают. Выяснить, что за задолженность от налоговой к налоговой города, которой я отношения не имею, по телефону не удалось.
Ужасное место 22.09.2019 направил заявление на возврат излишне уплаченных налогов, но до настоящего времени 04.12.2019 нет ни ответа ни привета. Полное безобразие. Как ты чуть просрочил налоговый платеж так тебе сразу пени капают, а как они во в нарушение закона не выплачивают деньги в срок так это нормально!!!!
НДФЛ не возвращают уже более 1,5 месяцев. Дозвонилась в ИФНС только с горячей линии. Сотрудница сказала, что не видит моих обращений. Вот это да! А потом сказала, что в течение 10 дней ждать денег. Посмотрим. Такой беспредел в налоговой - это ужас.
Долги-то они хорошо научились выбивать, а вот работать с населением, увы, нет.
В 2018 году ВОСЕМЬ месяцев уточнял налог на землю за 2017 год, из-за ошибки учета мне завысили налог в 4 раза. В итоге за 2018 год пришел завышенный в 2 раза налог! Я должен теперь опять показывать те же самые правоустанавливающие документы, которые и в прошлом году! Где нормальный учёт?!
Хочу сказать огромное спасибо работнику налоговой инспекции 22 Толпекиной Марине Васильевне! Грамотный специалист, внимательный человек! Готовилась опять переходить от окна к окну, от специалиста к специалисту... но мне повезло! Марина Васильевна ответила на все мои вопросы, помогла разобраться с проблемами!
6
9
Анна Невская
4. seviye şehir uzmanı
5 Mart 2020
Хочу поблагодарить сотрудницу Бабкину Елену Павловну, за оперативное решение моего вопроса. Очень понравилось обслуживание. Приятно удивлена.
Работа отделения просто ужасно! Уже более 6 лет не могут снять с меня лишние начисления из-за их собственной ошибки. Писала письма, разъяснительные, приходила на приемы, даже на последних сроках беременности была и разговаривала с начальницей отделения на что она мне подтвердила что ошибка с их стороны и пообещала - все исправить. Но потом ее убрали с должности, а с меня так ничего и не сняли! В Московском отделении когда была такая проблема мне даже ездить никуда не пришлось все испралили ПО ЗВОНКУ! А в Одинцовском отделении как будто не люди работают!
ужас ужас!
Аппараты электронных очередей не работают. Консультации никто не дает. Поскольку народу -море! Хотели ликвидировать фирму, потратили 1,5 часа для получения отказа в принятии уведомления по форме 15001 из-за того что точку не там поставили . В общем издевательство над людьми. Я уже не говорю об отсутствии парковки. В Звенигороде упразбнили налоговую, теперь приходится ездить в Одинцово. Будь оно неладно.
Документы на возврат подоходного налога подала 5 месяцев назад. Два раза ходила к ним, оба раза обещали что в течение 10 рабочих дней перечислят. Деньги так и не пришли. Ссылаются на то что нехватает сотрудников, а заявлений очень много.
Подавали на вычет, вернули через почти год. После двух жалоб в МИФНС и одной в УФНС. Выплатили без компенсации за просрочку, хотя в ответе на жалобу обещали.
Зато если налог вовремя не заплатил 5 тысяч... вот на взыскание работают отлично. Сразу требованиями засыпят, в суд передадут.
Работают ужасно!
Наша компания работает с этой налоговой около года. К сожалению опыт только негативный. Патент мы получили только с шестой(!) попытки через два с лишним месяца со скандалом. Дальше необосновано удержали с нас налоги (по своей вине) и мы их не можем вернуть уже второй месяц! Телефоны которые оставляют для связи сотрудники никто не берет! Непонятно куда смотрит руководство!
Пытаюсь получить налоговый вычет на покупку жилья. Проверка документов окончилась 02.07.19. До 02.08.19 должны были перечислить деньги. Сегодня 09.08.19, денег нет. Ни по одному из телефонов необходимого отдела не берут трубку.
Начисляют налоги на несуществующее имущество, которое либо продано давным давно, либо вообще украдено. Разбираться ни в чем не хотят. Никак не содействуют в решении проблем. Какая-то бандитская организация скорее, чем налоговая...
Отвратительное отношение к людям, не дозвониться, если трубки берут, то кладут рядом и не отвечают, если и отвечают то говорят что ни чего не видят в компьютере-перезвоним и не перезванивают!!!
Подробно не буду. На мои вопросы с 2016г. О неправильных выплатах за 2015г. 4 года нет ответа. Это внимание нам. Сколько можно читать один вопрос, и не разу не ответить.
В Московских налоговых уже давно нет очередей и все четко работает. Нов этой налоговой ужас! Куча народа, документы теряются! У меня списали со счета в принудительном порядке 110000 руб. Якобы не заплачены страховые! Хотя они все оплачивались да и у меня 25000 страховые откуда 110000. Выяснилось, что у них в норме ошибаться и списывать чужие деньги !
27ноября 2018г. налоговая инспекция №31 ул. Молодогвардейская отправила обращение о снятие налога на землю, т.к. я пенсионер с 2017г..
До сих пор нет решения по этому вопросу и шлют только уведомления о налоговой задолженности. Отвратительная работа.
ни один телефон не работает. Дозвонился только через горячую линию. Когда переключили на отдел по урегулированию задолженности, по прежнему трубку никто не взял. Обещали вернуть деньги за вычет в течение 4 месяцев, до сих пор не вернули и не сообщают в чем причина
17
İ
İsimsiz yorum
17 Ocak 2019
хочу поблагодарить Жиганову Ирину А.(камеральный отдел)за быстрое решение моей проблемы,отзывчивость,вежливость...
Благодаря ей уже оплатила налог...огромное спасибо,побольше бы таких сотрудников...
Народу много , отсидел в очереди 2 часа , а специалист встал ничего не сказал и ушел , а мы все в растроенных чувствах остались, написали заявление на начальника
Пять месяцев назад сдала документы на налоговый вычет,деньги до сих пор не перечислены.Звонила несколько раз,обещают выплатить через 7 дней,затем через 10 дней ,но так ничего не перечислили.
4
1
Р
Р М
13. seviye şehir uzmanı
5 Ocak 2020
Ад !!! 8 месяцев не проводили платеж в исполненые не разнесли деньги которые нашли через розыск. Итог слетел с патента. Не дали очередной патент причина не уплата налога. кабинет 408 абсолютно не отвечает за свои действия. Начальнику налоговой все пофиг. и это все за наши деньги.