Недавно пришлось обратиться для оформления ИНН ребёнку. На рецепшене пока дошла до меня очередь произошла пересменка и уходящий сотрудник наказал остающемуся:“Посылай всех в личный кабинет! “
Пришлось устанавливать приложение, делать электронную подпись и подавать заявку. И ждать когда документ будет готов.... Потом бежать его распечатывать где-то.
Документ был нужен срочно, поэтому пошли в налоговую, а не в МФЦ.
Неужели нельзя было сделать, его сразу на месте, без этих электронных подписей, приложений, ожиданий!?
Присылали 2 года подряд уведомления об оплате налога на недвижимость. Я платила, хотя являюсь инвалидом 2 группы. Пока добрые люди мне не подсказали, что инвалиды 1 и 2 группы не облагаются этим налогом. Пришлось делать электронную подпись, чтобы вернуть денежные средства. Так и не знаю, вернулись они или нет, где-то зависли.
Срок возврата этих средств до полугода. Зайти в личный кабинет не получается....
Обратилась для заполнкния налоговой декларации к Колядич Елене Николаевне. Помогла быстро и ксчественно заполнить декларацию. Оказала профессиональную помощь. Спасибо огромное от души.
Прочтите внимательно отзывы. Восторженно отзывы только за то, что сотрудник выполнил свои обязанности.
.. да ещё доброжелательно...(!!). Какое чудо! На самом деле, у налоговой Мотовилихинского р-на самая низкая репутация, если говорить о районных налоговых г.Перми. (поговорите с предпринимателями, кто может сравнить Бардак. Документы теряются (вполне допускаю, даже уверен, что это делается умышленно) Блокируются счета многократно, не смотря на то, что штрафы давно уплачены. .. но вот приставы не получают информацию... Более того, жалобы принимаются, обещания даются, и.. в самый "подходящий момент" опять двадцать пять. А сейчас (когда, очевидно, государство потребовало достать деньги, хоть из прод земли), выкапывают дела давно разорившихся предпринимателей, прикидываются, что документов или заявлений от них о переводе на тот или иной вид налогообложения в глаза не видели. (хотя именно в соответствии с ними до этого осуществляли налоговый учёт) требуют баснословные деньги, не смотря на то, что сами нисколько лет на зад благополучно приняли отчёты закрывающихся предпринимателей.
От всей души благодарю администратора Морозову Елену Рафисовну за помощь и терпение при подаче декларации на вычет НДФЛ. Так же большое спасибо за помощь Зверевой Александре Юрьевне.
Хочу сказать слова благодарности сотруднику Рямовой Дарье Александровне!!! Очень грамотный подход, как к человеку, так и к работе. Помогла в корректировке декларации по вычету на квартиру. Дарья внимательная и спокойная, отзывчивая ( таких очень мало сейчас). Огромное спасибо 🌹. Вы молодец 👏. Карьерного роста вам👍
Смысл записи,если те,кто в порядке очереди пришел первее- принимается раньше.
А кто по записи: сидит и ждёт.
А при он лайн записи предупреждают о необходимости приходить заранее, а заранее даже аппарат с талонами не работает. Но отдельно хотела бы отметить работу девушки с 4 окна 30.11
Она очпровательна,мила и приветлива.
Помогла и подсказала, проконсультировала. Очень рада,что госучреждения меняют отношение к посетителям
Хочу выразить благодарность Сотруднику налоговой инспекции Мотовилихинского района г. Перми Морозовой Елене! Очень доступно и оперативно объяснила и помогла в заполнении декларации на вычет. Побольше бы таких грамотных и отзывчивых сотрудников!!! Большое спасибо!!!
Невозможно дозвониться даже по новым номерам . в том году не отправили уведомление на налог по почте ездила лично за уведомлением в этом году опять такая же история ,но в данный год не смогу приехать т.к. нога сломана , личного кабинета нет ни гос услуг.как быть и телефон не берут ужасно.....
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу Ваганову Ивану Сергеевичу! Очень приятно осознавать, что есть такие ответственные сотрудники, обладающие высоким профессионализмом! Спасибо большое за решение всех вопросов!
Отвратительная работа Налоговой Инспекции:
1. Полное не уважение к налогоплательщикам
2. Проконсультировать по существу вопросов внятно не могут либо не желают
3. Платежи по налогам и взносам ПФР, ФФОМС зачисляются не по назначению платежа, от чего возникает путаница
4. Возмещение переплаченных платежей по налогам производится в очень большие сроки, в отличии о зачислении.
Вывод: не понятная структура, куда смотрит руководство, и самое интересное кто кого кормит?
Обратился вчера 26.04.23. с просьбой помочь подать декларацию. Сотрудник в фойе послала меня в личный кабинет. Говорила о том что внуки должны помочь и тд. и тп. Уже на выходе я услышал что она мне не отказывает в помощи.
Странное поведение.???!!!
Хочу поблагодарить Вольхину Веру Анатольевну за сегодняшний звонок и объяснение моих ощибок в ранее поданой декларации. Человек работает на своем месте, умеет общаться с людьми и имеет огромное терпение доступно рассказать людям, что необходимо сделать для исправления ошибок. Побольше бы таких добрых и внимательных людей в государственных структурах.
Сегодня была в налоговой Мотовилихинского района. Мне очень понравилось обслуживание. Сразу попала на прием к Смирновой Ирине Ришатовне. Проверила мои документы, подключила личный кабинет. Очень грамотно и доступно объясненила как им пользоваться. Спасибо, что хорошие специалисты есть в налоговой. С утра ушла в хорошем настроении с приёма.
Обратился по поводу возврата налогового вычета. Попал к прекрасному специалисту Кетову Николаю Викторовичу, который помог, всё сделал быстро и профессионально. Спасибо!
Попала на прием к начальнику отдела. Не помню отчество. Зовут Александр. На все вопросы подробно и доступно ответил. У меня вопросов не осталось. Благодарю за профессионализм и терпение.
Искренне не понимаю, почему тут есть негативные отзывы. Пришла впервые, подавала декларацию. Быстро научили делать онлайн, все объяснили. Спасибо Елене Рафисовне! (надеюсь, правильно имя написала)
Приехали специально узнать в начале января, чтобы узнать, как подать патент за этот год, сказали, чтобы мы привезли заявление до 22 января. привезли им 20 января заявление, нам сказали, что заявление не примут, так как надо его за этот год подавать за 10 дней! просто дурдом!!!!!!
Пару недель назад обратилась к инспектору по вопросу перехода с ип на самозанятость. Закон приняли, вопрос много, ответов нет. Неразбериха, всю информацию приходится добывать самостоятельно. Инспектор отправила звонить по внутреннему телефону Михаилу Игоревичу из отдела по СЗ. Он вышел, выслушал вопрос, предложил подождать минут 10, чтобы с кем-то проконсультироваться. Видимо, не удалось. Взял мой номер, обещал перезвонить сегодня, край - завтра. Жду до сих пор. Без комментариев.......
Транспортный налог заплатил, пришел в налоговую показал чек , а они через пять дней присылают уведомление , что у меня задолженность по данному налогу . Полный пипец.
Заплатил транспортный налог 01.12.2020(по закону оплата до 01.12 включительно), через два дня прилетели пени.. почему, никто в налоговой сказать не смог.. только предположения..
не могу решить вопрос уже 4-й месяц. по ошибке не правильно поданных данных ГАИ. делают перерасчет уже 2 месяца. за это время набежали пени. аналитический отдел просто не работает по ходу. связи с судебными приставами не поддерживает совсем. короче со своей переплатой я еще и в должниках, да еще счета все заморозили. сплошной бардак. только подавать в суд осталось.
В данной помойке работают сотрудники с уровнем интеллекта ниже домашней собаки.
Свои обязанности просто не исполняют!
При том, что у меня переплата - они мне пени начисляют, умалишённые!
Проверки проводят, дармоеды конченые, слишком рано заплатил - плати ещё больше.
Сайт не работает, информации НОЛЬ либо БРЕД полнейший, долг и пени висят по ПФР/ОМС за 2019 год, хотя срок уплаты до 01.01.2020. Просто нет слов..
Никакой компетенции и ответственности.
Хитрое у них налогообложение на автомобиль. Продал свой старый авто в марте и купил новый в этот же месяц, в итоге надо платить налог за старй авто с января по март за 3 месяца и за новый с марта по декабрь за 10 месяцев, получается что налог за год взымают за 13 месяцев. Молодцы хитрицы.
Профессиональный администратор , профессиональные специалисты на приеме , но что касается специалистов камеральщиков по НДФЛ ?!
12 раз посещала и общалась со специалистами по телефону ,одни обещания .
Отвратная работа сотрудников. Машина в 2017 году снята с регистрационного учета, эти олени прислали квиток за весь 2018 год!!!! На дурака видать деньги собирают... Благо, все документы сохранились...
Связаться по указанному телефону целая проблема..очень долгое ожидание.Неужели при современных средствах коммуникации нельзя решить этот вопрос.Налоговые службы очень много создают проблем налогоплательщикам.Пора перестраивать работу!!! Налогоплательщик Скребцов А.М.